Форум о госзакупках и госзаказе, аукционах, конкурсах, тендерах

новичоккк писал(а):

Дядя Вова писал(а):"Не надо никуда жаловаться, сайт не должен работать! В стране дефицит бюджета, надо его очень сильно уменьшить!" - буквально эти слова были услышаны на совещаниях ответственных за закупки.

они его за счет штрафов решили уменьшить? Что за совещание, если не секрет?)

В департаменте образования собрали директоров, заведующих, КУ и вели себя как прапорщик:
П. - Поехали!
В. (водитель) - Машина не заводится.
П. - Поехали, сказал, потом заведешь!

КУ - Не наша вина. Сайт не работает.
Деп. - Работайте по ночам.
КУ - Ночью тоже не работает.
Деп. - Это ваши проблемы. Получайте штрафы.
И это вместо помощи. Ведь письмо от имени департамента, министерства образования рассмотрят быстрее, чем какого-то завхоза.

Дядя Вова писал(а):

новичоккк писал(а):

Дядя Вова писал(а):"Не надо никуда жаловаться, сайт не должен работать! В стране дефицит бюджета, надо его очень сильно уменьшить!" - буквально эти слова были услышаны на совещаниях ответственных за закупки.

они его за счет штрафов решили уменьшить? Что за совещание, если не секрет?)

В департаменте образования собрали директоров, заведующих, КУ и вели себя как прапорщик:
П. - Поехали!
В. (водитель) - Машина не заводится.
П. - Поехали, сказал, потом заведешь!

КУ - Не наша вина. Сайт не работает.
Деп. - Работайте по ночам.
КУ - Ночью тоже не работает.
Деп. - Это ваши проблемы. Получайте штрафы.
И это вместо помощи. Ведь письмо от имени департамента, министерства образования рассмотрят быстрее, чем какого-то завхоза.

ППЦ!!!

Уважаемые коллеги!
Мое терпение лопнуло и сегодня я написала в ЦАФК (Центральный Аппарат Федерального Казначейства)

Вот ссылка на электронную форму обращения:
http://www.roskazna.ru/priem-obrashheni ... skikh-lic/

Призываю всех написать, ибо ЕИС уже достал! Они косячат, а нам штрафы плати! Чем больше жалоб, тем быстрее результат.

Вот мое письмо для примера:

Добрый день!
Прошу оказать помощь в урегулировании проблемы, сложившейся с Единой Информационной Системой ( https://zakupki.gov.ru).
Дело в том, что в период с 26 декабря 2016 по 16 января 2017 в адрес технической поддержки было отправлено 27 запросов на адрес электронной почты, указанной на официальном сайте (helpdesk@zakupki.gov.ru ) по 22 государственным контрактам. Тематика запросов однородна: технические ошибки сайта, препятствующие размещению информации об исполнении государственного контракта (Постановление Правительства РФ от 28 ноября 2013 г. № 1093 ). Нарушение сроков размещения данной информации влечет за собой административное взыскание в виде штрафа в размере 20 000 рублей (КоАП РФ ст. 7.31.)
Техническая поддержка на запросы, отправленные на адрес электронной почты, указанной на официальном сайте (helpdesk@zakupki.gov.ru ) не отвечает. По телефонам указанным на официальном сайте 8 495 811-03-33, 8 800 333-81-11 сразу после набора номера идут короткие гудки, в очередь обращения даже не ставит. Такая ситуация наблюдается с 16 декабря 2016 года по настоящее время. Простыми словами - дозвониться до них невозможно.
Прошу провести проверку по данному факту, обязать техническую поддержку Единой Информационной Системы исполнить свои обязательства по ответу на запросы в установленные регламентом сроки. А также проверить работоспособность специалистов горячей линии Единой Информационной Системы.


Всем удачи и крепких нервов!

Дядя Вова писал(а):

новичоккк писал(а):

Дядя Вова писал(а):"Не надо никуда жаловаться, сайт не должен работать! В стране дефицит бюджета, надо его очень сильно уменьшить!" - буквально эти слова были услышаны на совещаниях ответственных за закупки.

они его за счет штрафов решили уменьшить? Что за совещание, если не секрет?)

В департаменте образования собрали директоров, заведующих, КУ и вели себя как прапорщик:
П. - Поехали!
В. (водитель) - Машина не заводится.
П. - Поехали, сказал, потом заведешь!

КУ - Не наша вина. Сайт не работает.
Деп. - Работайте по ночам.
КУ - Ночью тоже не работает.
Деп. - Это ваши проблемы. Получайте штрафы.
И это вместо помощи. Ведь письмо от имени департамента, министерства образования рассмотрят быстрее, чем какого-то завхоза.

Круто! По ночам, круглосуточно, парами - админ + закупщик, соблюдая требования ТК РФ

sea писал(а):

рита писал(а):Не работает план-график! Вернее работает только первая вкладка: общие сведения о закупке, а далее при переходе на следующие вкладки, выбивает и появляется окно с записью: не возможно отобразить страницу! У кого это было, что делали с этим, как решили проблему! Такое уже с 09.01! Служба поддержки на наши письменные запросы только их принимает, по телефону просят прислать сканы, посылаем, ОТВЕТА НЕТ!!!!!

абсолютно аналогичная проблема, не со всеми позициями так, но с большинством (подавляющим).
Есть разница между теми позициями, которые сформировать из позиций плана закупок удается полностью и теми, где можно заполнить только одну страницу - "Общие сведения". В глючных позициях в этой вкладке появляются две лишние графы
"Максимальный размер оплаты по контракту, тыс. рублей* "
"Цена контракта в соответствии с особенностями и (или) дополнительными условиями* "

Вам удалось решить проблему с размещением этих позиций плана-графика? Абсолютно аналогичная ситуация.
Что делать-то? Жалобы, обращения в тех.поддержку в течение 10 дней и т.д. никак не помогли.

Спасение утопающех есть дело рук их самих.
Чтобы доказать (в суде, Карл!) что ЕИС является "обстоятельством непреодолимой силы", нужно фиксировать скриншотами все косяки системы и прикладывать это всё к обращениям по 59-ФЗ - то есть с регистрацией входящим номером с официальным ответом.
Обращаться надо в ЦАФК (Центральный аппарат федерального казначейства)
Форма обращения на сайте:
http://www.roskazna.ru/priem-obrashheni ... &region=72
Обязательно приложить скан исходящего документа за подписью руководителя, иначе не зарегистрируют входящим.
Регистрируют в течените 3 (трех) дней, ответ должны дать в течение 30 дней. В копию ставьте Всероссийскую общественную организацию "Форум контрактных отношений", им поручено Минэкономразвитием сбор жалоб и предложений. Здесь их форма жалобы на сайт ЕИС:
http://www.fko.msk.ru/fko/complaints/detail.php?ID=1413 там же куча криков души, присоединяйтесь.
Все (кроме общественной организации - там реальный человек на телефоне, а не автоответчик) прикидываются дураками, поэтому обращение составляем как для дураков, требования излагаем в явной форме, примерно так
С учетом вышеизложенного прошу:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения (да! они и этого норовят не делать)
2. Оказать содействие в решении сложившейся ситуации;
3. Разъяснить порядок действий заказчика в ситуациях сбоев работы ЕИС при невозможности соблюдения сроков размещения информации;
4. Разместить на сайте ЕИС http://www.zakupki.gov.ru официальную форму обращения по вопросам работы ЕИС из Личного кабинета заказчика с квалифицированной цифровой подписью, в соответствие с Пост. Правительства РФ от 25 декабря 2014 г. № 1494, отсутствующую в настоящее время. (это архиважно, так как иначе ваши обращения и звонки в техподдержку не несут юридического смысла)
5. Предусмотреть загрузку данных в ЕИС и выгрузку из неё в форме таблиц из табличных редакторов, являющихся стандартными в бухгалтерском учете.
6. Ответ направить по эл.адресу _______________ или по почтовому адресу _______________

Сроки идут, поэтому сейчас уже можно писать типа - Настоящим уведомляем о нарушении сроков размещения информации в ЕИС в нарушение требований 44-ФЗ и постановлений Правительства (как можно больше упоминаний нормативных документов)
Дополнительно:
Судьбу обращения в ЦАФК можно пробовать узнать по телефону (495) 214-74-14 ЦАФК Приемная руководителя
Занимается собственно ЕИС в казначействе "Отдел эксплуатации прикладного Программного обеспечения" телефоны не дам из этических соображений, сами ищите.
Может быть, можно обращаться в минэкономразвитие, не пробовал, по причине того, что технические проблемы все в ЦАФК и Минэконом все письма пересылает туда.

Не могу по 223-ФЗ выбрать поставщика. даже "в ручную", нет строки, которая раньше позволяла редактировать данные ЕГРЮЛ. Любым советам буду благодарна.

рита писал(а):а толку то! Дозвониться - не жениться! А сроки истекают! КАТАСТРОФА!!!!

http://good-tender.ru/forum/topic9931-k ... a-eis.html
Тут многие желали написать коллективную жалобу на ЕИС. Прежде, чем, что-то писать, предлагаю Вам ознакомиться с победителем открытого конкурса. Там, есть телефон (Константин, наш, кстати, писал - найдите исполнителя и звоните. ЗВОНИТЕ!). На данный момент такая открытая информация. ТЗ не читал и саму процедуру выбора победителя – не смотрел. Просто, с кем мы работаем для информации.
Предмет: Оказание услуг, выполнение работ по ведению единой информационной системы в сфере закупок в части поддержки ее пользователей в 2017 году (Закупка № 0173100008616000117).
НМЦК- 82 500 000,00.
Победитель - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЦФЭР"
Почтовый адрес: 129090, Г МОСКВА, УЛ ЩЕПКИНА, ДОМ 25/20.
Контракт № ГК-195-ЕЕ/Д21 от 16.12.2016 на сумму - 80 000 000,00.
Срок оказания Услуги, выполнения Работы:
I этап - с 1 января 2017 года по 31 марта 2017 года;
II этап – с 1 апреля 2017 года по 30 июня 2017 года.
Исполнитель - ООО "МЦФЭР" (ИНН 7702405667), Телефон (электронная почта) - 8-495-9379085, info@mcfr.ru. Уставной капитал – 10 000. Основной вид деятельности - ИЗДАНИЕ ЖУРНАЛОВ И ПЕРИОДИЧЕСКИХ ИЗДАНИЙ

poku писал(а):У меня все время работал и работает. Ни разу ошибок не выходило

врете!

Цитата ........
http://good-tender.ru/forum/topic9931-k ... a-eis.html
Тут многие желали написать коллективную жалобу на ЕИС. Прежде, чем, что-то писать, предлагаю Вам ознакомиться с победителем открытого конкурса. Там, есть телефон (Константин, наш, кстати, писал - найдите исполнителя и звоните. ЗВОНИТЕ!). На данный момент такая открытая информация. ТЗ не читал и саму процедуру выбора победителя – не смотрел. Просто, с кем мы работаем для информации.
Предмет: Оказание услуг, выполнение работ по ведению единой информационной системы в сфере закупок в части поддержки ее пользователей в 2017 году (Закупка № 0173100008616000117).
НМЦК- 82 500 000,00.
Победитель - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЦФЭР"
Почтовый адрес: 129090, Г МОСКВА, УЛ ЩЕПКИНА, ДОМ 25/20.
Контракт № ГК-195-ЕЕ/Д21 от 16.12.2016 на сумму - 80 000 000,00.
Срок оказания Услуги, выполнения Работы:
I этап - с 1 января 2017 года по 31 марта 2017 года;
II этап – с 1 апреля 2017 года по 30 июня 2017 года.
Исполнитель - ООО "МЦФЭР" (ИНН 7702405667), Телефон (электронная почта) - 8-495-9379085, info@mcfr.ru. Уставной капитал – 10 000. Основной вид деятельности - ИЗДАНИЕ ЖУРНАЛОВ И ПЕРИОДИЧЕСКИХ ИЗДАНИЙ