Форум о госзакупках и госзаказе, аукционах, конкурсах, тендерах

Если я специалист контрактной службы, я должен быть материально заинтересован в результатах моей работы. Если у меня возникает угроза, что я премию, зарплату не получу, семье деньги не принесу, меня уволят,— то я же неизвестно что сделаю! А выяснилось, что да, идут письма, есть проблема,— но вроде как я, как служба заказчиков, скинул с себя эту проблему, написал, что у меня ничего не получается,— и сижу, курю.

"Если у меня возникает угроза, что я премию, зарплату не получу, семье деньги не принесу, меня уволят,— то я же неизвестно что сделаю! А выяснилось, что да, идут письма, есть проблема,— но вроде как я, как служба заказчиков, скинул с себя эту проблему, написал, что у меня ничего не получается,— и сижу, курю."

Так и не поняла, что же я должна была сделать по его мнению, как "служба заказчиков"

При направлении на контроль в УФК плана-графика закупок система не находит соответствия с планом закупок по позиции особых закупок, в которой уже с марта месяца стоят нули, казначейство выдает нам протокол несоответствия.
Данная проблема возникла после обновления сайта - перехода с тысяч рублей на рубли.
Никакие меры - письма в адрес техподдержки по установленной форме запроса, звонки сначала с просьбой, теперь уже с требованием что-то решить, не приводят к решению проблемы.
Ответов от техподдержки нет вообще. Мы бюджетное учреждение,нам необходимо до конца месяца завершить все закупки, а тут такое, как раз вовремя.
что делать??? куда пожаловаться на такую техподдержку? за что они вообще деньги получают?

solnce12009 писал(а):При направлении на контроль в УФК плана-графика закупок система не находит соответствия с планом закупок по позиции особых закупок, в которой уже с марта месяца стоят нули, казначейство выдает нам протокол несоответствия.
Данная проблема возникла после обновления сайта - перехода с тысяч рублей на рубли.
Никакие меры - письма в адрес техподдержки по установленной форме запроса, звонки сначала с просьбой, теперь уже с требованием что-то решить, не приводят к решению проблемы.
Ответов от техподдержки нет вообще. Мы бюджетное учреждение,нам необходимо до конца месяца завершить все закупки, а тут такое, как раз вовремя.
что делать??? куда пожаловаться на такую техподдержку? за что они вообще деньги получают?

1. Писать в Федеральное Казначейство об этой проблеме (свой территориальный орган) с указанием номера запроса, который присвоили в технической поддержке ЕИС (для скорейшего её устранения).

2. Еще есть "Книга жалоб".

спасибо за ответ! про книгу жалоб не знала.
Казначейство уже само направило запрос на устранение проблемы.

За всех работников техподдержки ЕИС подниму вечером тост:

Когда б ни состоялся вынос,
За то, чтоб мы вас, а не вы нас.

kir_dfg писал(а):За всех работников техподдержки ЕИС подниму вечером тост:

Когда б ни состоялся вынос,
За то, чтоб мы вас, а не вы нас.

kir_dfg писал(а):За всех работников техподдержки ЕИС подниму вечером тост:

Когда б ни состоялся вынос,
За то, чтоб мы вас, а не вы нас.

И вот еще нашел в архивах форума любопытный тезис) Еще 13 года. Обратите внимание, с тех пор ничего не изменилось.

А вообще, для разработчиков сайта и техподдержки в аду выделено особое место, в котором они стирая пальцы в кровь, будут пытаться внести информацию на свой сайт, ожидая загрузки каждой страницы веками, а каждое тысячелетие будет выдавать всем известную пикчу о недоступности.

Задала вопрос на форуме ЕИС, почему нельзя добавлять строки по КТРУ в план закупок. Ответили, что это будет противоречить 422 приказу. Ок, если у меня была 1 позиция КТРУ, т.е. в ИКЗ были не нули, а я хочу добавить еще одну, то есть в ИКЗ должны появиться нули в 30-33 разрядах - то ладно, понятно.
Но задаю вопрос дальше: если у меня было 10 позиций, то есть в ИКЗ уже стоят нули, я хочу редактнуть и добавить/удалить 2 позиции, в ИКЗ по-прежнему останутся нули, т.е. ИКз не поменяется, т.е 422 Приказ не нарушен. Почему нельзя?
Ответ: Постановление 1043 не предполагает внесение изменений по такой причине (добавление/удаление строк КТРУ).
Что за неведомая хрень? А отмена позиции и добавление новой позиции в ПЗ (ради того, чтобы изменить количество строк по КТРУ чисто для того, чтоб в ПГ корректировать спецификацию) - это не есть внесение изменений в ПЗ? Такого случая внесения изменений в 1043 тоже нет! Зла не хватает.