Страница 76 из 94
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Добавлено:
10 авг 2018, 17:48 VictoryW
Ответила тех. поддержка: "Уважаемый Пользователь! Работы по Вашему обращению SD200645529 приостановлены по причине перевода в ожидание! Причина перевода в ожидание - Решение группового инцидента".
Следом еще один ответ тех. под. "Уважаемый Пользователь! Работа над Вашим Обращением SD200645599 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ. Решение - По Вашему вопросу ведется работа в рамках инцидента IM102789188. Ожидайте ответа на электронную почту".
В итоге: 1 пользователь может работать, ошибка "У вас нет прав на просмотр данной страницы" у него исчезла, оставшиеся 2 пользователя пока не могут работать, ошибка осталась...
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Добавлено:
13 авг 2018, 07:40 OperatorMCFR
VictoryW писал(а):Ответила тех. поддержка: "Уважаемый Пользователь! Работы по Вашему обращению SD200645529 приостановлены по причине перевода в ожидание! Причина перевода в ожидание - Решение группового инцидента".
Следом еще один ответ тех. под. "Уважаемый Пользователь! Работа над Вашим Обращением SD200645599 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ. Решение - По Вашему вопросу ведется работа в рамках инцидента IM102789188. Ожидайте ответа на электронную почту".
В итоге: 1 пользователь может работать, ошибка "У вас нет прав на просмотр данной страницы" у него исчезла, оставшиеся 2 пользователя пока не могут работать, ошибка осталась...
Ваш инцидент связан с групповым . С Уфк обращались. Пока решения не было на данный момент. Ожидайте. Наталье Викторовне ответ придет.
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Добавлено:
13 авг 2018, 16:53 eg13rus
При входе пишет и все) Windows 10 Pro, Explorer 11, Крипто про 4.0.9842. Все корневые сертификаты установлены, в узлах все добавлено, галочки все проставлены. что может быть еще?
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Добавлено:
13 авг 2018, 17:28 kir_dfg
eg13rus писал(а):При входе пишет и все) Windows 10 Pro, Explorer 11, Крипто про 4.0.9842. Все корневые сертификаты установлены, в узлах все добавлено, галочки все проставлены. что может быть еще?
Это открытая часть у Вас же? Интернет проверяйте свой
И антивирусники с брандмауэрами.
КриптоПро не виноват точно)
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Добавлено:
13 авг 2018, 17:35 eg13rus
хорошо сейчас попробую.интернет работает, антивирусника нету.
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Добавлено:
23 авг 2018, 09:53 Sibiryanka
Здравствуйте,
кто-нибудь может зайти в лк по 223-фз?
Наживаю "Войти", и все, колесико крутится, и все на этом?
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Добавлено:
23 авг 2018, 09:59 Оушен
Sibiryanka писал(а):Здравствуйте,
кто-нибудь может зайти в лк по 223-фз?
Наживаю "Войти", и все, колесико крутится, и все на этом?
Аналогично все так же.
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Добавлено:
23 авг 2018, 10:04 Alienora
Sibiryanka писал(а):Здравствуйте,
кто-нибудь может зайти в лк по 223-фз?
Наживаю "Войти", и все, колесико крутится, и все на этом?
Почти зашла, только всё ооччеенньь медленно делалось. А теперь "не удаётся отобразить эту страницу"
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Добавлено:
23 авг 2018, 10:09 Sibiryanka
Alienora писал(а):Sibiryanka писал(а):Здравствуйте,
кто-нибудь может зайти в лк по 223-фз?
Наживаю "Войти", и все, колесико крутится, и все на этом?
Почти зашла, только всё ооччеенньь медленно делалось. А теперь "не удаётся отобразить эту страницу"
Наверно еще не закончились технические работы))
Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС
Добавлено:
23 авг 2018, 10:13 Alienora
Sibiryanka писал(а):Наверно еще не закончились технические работы))
Возможно, до 8.00 не управились
ОператорМЦФР, Отец наш, в чём дело?