Страница 92 из 95

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 20 дек 2016, 14:35
kolbat
ostrogradskey писал(а):Для тех, у кого площадка ругается, что данные не поступили из ЕИС: Необходимо изменить регистрационные данные пользователя (изменить телефон например) и пересохранить. Также зайти в старую часть сайта и изменить данные по организации (например в адресе поставить лишнюю точку) и тоже сохранить. После этого в течении часа сертификат реплицируется на площадку и ЭТП даст войти. :ya_hoo_oo:


личный опыт? :)

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 20 дек 2016, 14:35
ss1989
Demasoni, да, именно так...
Хотя они даже неверный приказ не поменяли, так и остался висеть старый...

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 20 дек 2016, 14:36
ostrogradskey
Demasoni писал(а):А как это сделать, если, например, ЭЦП только одна и та не пускает?

Имеется ввиду, когда есть доступ в личный кабинет, перерегистрация руководителя произведена, а на площадке не появляется новый пользователь. Изначально у нас была именно такая проблема и в качестве эксперимента был отвязан сертификат у одной из организаций. Результат как у всех(

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 20 дек 2016, 14:37
winner0411
28 организаций перерегистрировал 29 ни в какую вот это пишет

Для регистрации в ЕИС в качестве уполномоченного лица организации в соответствии с Порядком регистрации в ЕИС, утвержденным Приказом Казначейства России от 30.12.2015 г. № 27н, обратитесь к руководителю или администратору организации, зарегистрированному в ЕИС с соответствующим полномочием.

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 20 дек 2016, 14:38
ostrogradskey
kolbat писал(а): Сделал по совету ТП. Изменить данные организации сам допер. Только после этого заработало

личный опыт? :)

По совету техподдержки

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 20 дек 2016, 14:40
Demasoni
ss1989 писал(а):Demasoni, да, именно так...
Хотя они даже неверный приказ не поменяли, так и остался висеть старый...

После регистрации инцидента, на helpdesk@zakupki.gov.ru повторно заполненную анкету не отправляли, чтобы быстрее шевелились?

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 20 дек 2016, 14:43
ss1989
мы звонили через бас.гов к ним в ЕИС. Они сказали, "ждите, инцидент зарегистрирован, проблема решается. У нас не регламентирован максимальный срок решения заявки".

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 20 дек 2016, 14:47
Demasoni
ss1989 писал(а):мы звонили через бас.гов к ним в ЕИС. Они сказали, "ждите, инцидент зарегистрирован, проблема решается. У нас не регламентирован максимальный срок решения заявки".

Всё понятно, значит надо им просто периодически по телефону напоминать о себе, пока не решится проблема. Как же ужасно они работают :-( И неизвестно, куда жаловаться на это безобразие.

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 20 дек 2016, 14:50
winner0411
28 организаций перерегистрировал 29 ни в какую вот это пишет

Для регистрации в ЕИС в качестве уполномоченного лица организации в соответствии с Порядком регистрации в ЕИС, утвержденным Приказом Казначейства России от 30.12.2015 г. № 27н, обратитесь к руководителю или администратору организации, зарегистрированному в ЕИС с соответствующим полномочием

что делать ?

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 20 дек 2016, 14:54
Demasoni
winner0411 писал(а):28 организаций перерегистрировал 29 ни в какую вот это пишет

Для регистрации в ЕИС в качестве уполномоченного лица организации в соответствии с Порядком регистрации в ЕИС, утвержденным Приказом Казначейства России от 30.12.2015 г. № 27н, обратитесь к руководителю или администратору организации, зарегистрированному в ЕИС с соответствующим полномочием

что делать ?

Заполнить вот эту анкету http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/d ... l?id=10200
Отправить её вместе с сертификатом на helpdesk@zakupki.gov.ru, и дозваниваться до тех. поддержки с просьбой решить проблему.