Форум о госзакупках и госзаказе, аукционах, конкурсах, тендерах

Добрый вечер! Коллеги, у кого была проблема с повторной отвязкой серта руководителя, и кто обращался в ТП, кому помогли и за какое время? Ждем уже 4ый день, названиваем, строчим письма, ответа нет. А то директор уже изъявил желание уволить ответственного сотрудника нашего, если в кротчайший срок нам ничего не исправят...

Добрый день!
подскажите, пожалуйста, как перерегистрировать лиц в таком случае:
на руководителя сертификата нет.
есть сертификат на двух заместителей со всеми полномочиями: Администратор организации,Уполномоченный специалист,Должностное лицо с правом подписи контракта,Специалист с правом направления шаблона контракта участнику

Сейчас вообще невозможно зайти на Росельторг по ЭЦП.
Пишет:

Вход по указанной ЭП без указания корректного логина невозможен, т.к. отсутствует однозначное соответствие ЭП пользователю (на площадке существует более одного пользователя, зарегистрированного с данной ЭП).

Для входа по данной ЭП необходимо указывать логин пользователя.

Для входа по ЭП без указания логина удостоверьтесь, что ФИО пользователя в сертификате ЭП соответствует данным в личном кабинете.

Где вообще этот логин\пароль для площадки сейчас взять?

Администрирование - Пользователи организации - Регистрационные данные
Ссылка "Данные пользователя для альтернативной интеграции (по протоколу HTTPS) "

N92 писал(а):Добрый вечер! Коллеги, у кого была проблема с повторной отвязкой серта руководителя, и кто обращался в ТП, кому помогли и за какое время? Ждем уже 4ый день, названиваем, строчим письма, ответа нет. А то директор уже изъявил желание уволить ответственного сотрудника нашего, если в кротчайший срок нам ничего не исправят...

МЫ с такойже бедой. Борюсь уже второй день, и в ТП звоню, и письма отправляю, результата ноль. По телефону уверили что не переживааааайте, наши сотрудники назад сертификат прикрепят, вопрос только когда

Есть же добрые люди....Ответ тут: https://www.youtube.com/watch?v=xpwPA-2WEz4

Отвязали сертификат начальника второй раз. В результате войти на ЕИС не могли. Срочно сделали еще раз в казначействе сертификат, чтобы подписать горящие контракты...А потом опять проделывать это все- отвязывать сертификат, т.к. нет роли Руководителя. (Но еще пока ничего не отвязывали.) Но теперь под ним не можем войти на ЕИС. Требует логин и пароль. У нас есть система АЦК-Госзаказ, пароль и логин берем оттуда, но пишет, что не те...
И у кого вообще есть АЦК-Госзаказ????

При перерегистрации пользователей, появился новый пользователь с логином из символов и цифр, случайно отвязал его сертификат, теперь не могу зайти в личный кабинет, пишет мол сертификат не привязан, под логином и паролем тоже зайти не могу. Что делать, до ТП дозвониться нереально.

Nagao писал(а):При перерегистрации пользователей, появился новый пользователь с логином из символов и цифр, случайно отвязал его сертификат, теперь не могу зайти в личный кабинет, пишет мол сертификат не привязан, под логином и паролем тоже зайти не могу. Что делать, до ТП дозвониться нереально.

Вот тут http://zakupki.gov.ru/forum/posts/list/15/363722.page отвечают вот так
Добрый день, уважаемый пользователь.
Ваше обращение принято и находится на рассмотрении.
Ожидайте ответ.
Спасибо за обращение.

Светлая78 писал(а):Есть же добрые люди....Ответ тут: https://www.youtube.com/watch?v=xpwPA-2WEz4

Этот процесс недвусмысленно заставляют провести в самом сообщении, после выполнения перерегистрации организации. Вопрос в другом, имея только один ключ и тысячи сообщений о потере доступа к ЛК после отвязки единственного сертификата, как и кто должен рисковать потерять всё?