Страница 59 из 97

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 27 дек 2016, 12:53
Нина Сергеевна
Киричок94 писал(а):Кто-нибудь знает, что вообще будет,если не перерегистрироваться до 1 числа? заблокируют всех на год? штрафы?

Думаю проблемы будут однозначно)

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 27 дек 2016, 13:00
yulala3991
кто что делал после отвязки сертификата?

получили сертификат новый, не дает зайти - требует перерегистрации. обновил финорган данные в сводном реестре (поменял номер телефона). сегодня зашла с этой ЭЦП. попросила программиста, чтоб наверняка. прав у пользователя он никаких не увидел, и тадам! отвязал сертификат. так в инструкции по перерегистрации положено.

кто что делал? неужели придется перевыпускать сертификат?

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 27 дек 2016, 13:04
Александр Ч
yulala3991 писал(а):кто что делал после отвязки сертификата?

получили сертификат новый, не дает зайти - требует перерегистрации. обновил финорган данные в сводном реестре (поменял номер телефона). сегодня зашла с этой ЭЦП. попросила программиста, чтоб наверняка. прав у пользователя он никаких не увидел, и тадам! отвязал сертификат. так в инструкции по перерегистрации положено.

кто что делал? неужели придется перевыпускать сертификат?


Нельзя было отвязывать повторно, теперь как у всех, заявка в ТП, звонок в ТП и ожидание решения...

Перевыпуск сертификата НЕ поможет.

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 27 дек 2016, 13:40
Serge_inside
yulala3991 писал(а):кто что делал после отвязки сертификата?

получили сертификат новый, не дает зайти - требует перерегистрации. обновил финорган данные в сводном реестре (поменял номер телефона). сегодня зашла с этой ЭЦП. попросила программиста, чтоб наверняка. прав у пользователя он никаких не увидел, и тадам! отвязал сертификат. так в инструкции по перерегистрации положено.

кто что делал? неужели придется перевыпускать сертификат?


Оторвите ему руки...Читать надо внимательно инструкцию)

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 27 дек 2016, 13:43
Александр Ч
Вообще то, в журнале последних обновлений ЕИС нету ни слова об ошибках в части авторизации пользователей. Либо замалчивают, либо исправления входа в ЛК не обязательно только в момент регламентных работ делают.

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 27 дек 2016, 13:45
yulala3991
Serge_inside писал(а):
yulala3991 писал(а):кто что делал после отвязки сертификата?

получили сертификат новый, не дает зайти - требует перерегистрации. обновил финорган данные в сводном реестре (поменял номер телефона). сегодня зашла с этой ЭЦП. попросила программиста, чтоб наверняка. прав у пользователя он никаких не увидел, и тадам! отвязал сертификат. так в инструкции по перерегистрации положено.

кто что делал? неужели придется перевыпускать сертификат?


Оторвите ему руки...Читать надо внимательно инструкцию)


да п....ц. рано радовалась. долго вам ТП отвечала?

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 27 дек 2016, 13:47
ИринаT
ТОЛЬКО ЧТО ДАЛИ ТАКОЙ СОВЕТ:

При невозможности зайти в ЛК после повторной отвязке сертификата руководителя либо при ошибке в самой системе при первичной отвязке сертификата руководителя:
1) Забываем про ТП самой ЕИС - она ничего не может и только тратит время;
2) Связываемся с ответственным за ведение Сводного реестра в фин. управлении;
3) Сверяем все данные в указанные в сертификате с данными руководителя в сводном реестре (регистр ФИО единственное, что не имеет значения);
4) Если все совпадает и нет различий, то просим внести какое-нибудь изменение в Сводный реестр (допустим стереть и снова вписать номер телефона), сохранить данные и поставить на выгрузку;
5) По нормативу выгрузка и синхронизация с ЕИС может занять до 3-х дней, но это как повезет;
6) С следующего дня после выгрузки начинаем пробовать зайти в ЛК ЕИС;
7) Если данные сертификата отличаются от того, что в Сводном реестре (либо ошибка в самом реестре), то правим эти данные, заказываем в казначействе новый сертификат, получаем его и пробуем заходить уже с ним.
В общем суть в том, что нужно инициировать выгрузку данных из Сводного реестра в ЕИС.
Как-то так.

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 27 дек 2016, 13:51
natali3113
Приложенный сертификат пользователя некорректен или просрочен.
Ошибка возникает при перерегистрации уполномоченного органа

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 27 дек 2016, 14:02
yulala3991
ИринаT писал(а):ТОЛЬКО ЧТО ДАЛИ ТАКОЙ СОВЕТ:

При невозможности зайти в ЛК после повторной отвязке сертификата руководителя либо при ошибке в самой системе при первичной отвязке сертификата руководителя:
1) Забываем про ТП самой ЕИС - она ничего не может и только тратит время;
2) Связываемся с ответственным за ведение Сводного реестра в фин. управлении;
3) Сверяем все данные в указанные в сертификате с данными руководителя в сводном реестре (регистр ФИО единственное, что не имеет значения);
4) Если все совпадает и нет различий, то просим внести какое-нибудь изменение в Сводный реестр (допустим стереть и снова вписать номер телефона), сохранить данные и поставить на выгрузку;
5) По нормативу выгрузка и синхронизация с ЕИС может занять до 3-х дней, но это как повезет;
6) С следующего дня после выгрузки начинаем пробовать зайти в ЛК ЕИС;
7) Если данные сертификата отличаются от того, что в Сводном реестре (либо ошибка в самом реестре), то правим эти данные, заказываем в казначействе новый сертификат, получаем его и пробуем заходить уже с ним.
В общем суть в том, что нужно инициировать выгрузку данных из Сводного реестра в ЕИС.
Как-то так.


кто так пробовал - отзовитесь

Re: Перерегистрация уполномоченных лиц

СообщениеДобавлено: 27 дек 2016, 14:03
Mirael
Так, написала в тп на хелпдеск по поводу повторной отвязки сертификата и невозможности входа, следом позвонила им в поддержку, сказали, что моя заявка уже рассматривается ждите. И действительно мне ответили на почту- попросили прислать скриншоты как я захожу в личный кабинет и скрин проблемы. Всё отправила, теперь жду. Как только что сдвинется с мертвой точки отпишу.