Форум о госзакупках и госзаказе, аукционах, конкурсах, тендерах

Здравствуйте. Мастер автоматизированной настройки рабочего места выдает ошибку
не может скачать сертификат МинКомСвязи. Я его скачал вручную и установил. Этот Мастер на проверке этого пункта завис сначала. Потом сказал что сертификат не установлен и завис на этапе получения этого сертификата. Потом выдал ошибку. Ошибка следующая из лога

[2022-07-14 13:45:43.094] [info] [ 'cert_root', 'cert_head', 'setting_po', 'independent_registrar' ]
[2022-07-14 13:45:45.826] [info] Программы необходимые для установки
[2022-07-14 13:45:45.827] [info] [ 'cert_root', 'cert_head', 'setting_po', 'independent_registrar' ]
[2022-07-14 13:45:46.781] [info] needCrypto false
[2022-07-14 13:45:46.782] [info] [ 'cert_root', 'cert_head', 'setting_po', 'independent_registrar' ]
[2022-07-14 13:45:48.870] [info] Get message from admin process: {"eventType":0,"message":false}
[2022-07-14 13:45:49.372] [info] [ 'cert_root', 'cert_head', 'setting_po', 'independent_registrar' ]
[2022-07-14 13:45:49.377] [info] Ссылка на скачивание https://e-trust.gosuslugi.ru/app/scc/po ... 81C842415A
[2022-07-14 13:45:49.392] [info] Downloading file into: C:\AutotuningWorkplace/install-tmp
[2022-07-14 13:45:52.661] [error] download error Error: The download of 4BC6DC14D97010C41A26E058AD851F81C842415A was interrupted
at DownloadItem.<anonymous> (C:\AutotuningWorkplace\resources\app.asar\node_modules\electron-dl\index.js:115:8)
at DownloadItem.emit (events.js:203:13)
[2022-07-14 13:45:52.673] [info] ipcRender[object Object]
[2022-07-14 13:45:52.674] [error] Download file error: [object Object]
[2022-07-14 13:45:52.674] [info] INSTALL INTERRUPTED

Что делать подскажите пожалуйста...

prog1Csww писал(а):Что делать подскажите пожалуйста...

Доброго дня. Попробуйте отключить системы безопасности: антивирус, фаервол, системы безопасности Windows, если есть специализированное ПО по защите персональных данных и т.д. Запускайте программу от имени администратора. Не помогает? Настройте вручную. Думаю, в ЕИС остались инструкции по настройке.

Добрый день.
Такая же проблема, уже месяц бьёмся с данной проблемой, тех поддержка не даёт ни каких ответов, может тут кто-то решил данный вопрос???

Немного поздновато, но прокомментирую: нет никакого смысла использовать этот мастер, все необходимые настройки достаточно сделать один раз вручную. Учитывайте, что даже если вы с ним справитесь, потом эта конструкция будет постоянно висеть в памяти в виде нескольких процессов с одинаковым именем, выполняя неизвестно какие операции.
Так что просто поставьте криптопро, плагин с сайта криптопро, корневые сертификаты минкомсвязи да браузер (спутник с отечественной криптографией, IE или яндекс) и пробуйте. В отдельных случаях еще может потребоваться плагин госуслуг. Сможете зайти в ЛК - уже 99 % проблем будет решено.