Анна, да суть в том что там 90 процентам заказчиков вообще навалить что им вмонтируют и какой толщины. Они ничего не решают и ни в чем не разбираются.. Все решают в других кабинетах, причем очень кривенько я бы сказал мягко.
Показатель, я уже публиковал тут такое было дело - можно по отзывам отыскать в моем профиле " Заполняем 1 часть заявки".
А люди, представляющие конструкцию стеклопакета, зачастую не представляют конструкции другого чего-нибудь или инструкции, поэтому ситуации такие бывают со многими.
Потом болел долго, потом тему перенесли в заполнение показателей (с чем я категорически не согласен).
Если Кир пойдет навстречу с закреплением этого в разделе работы как отдельной темы - вопросов нет - сделаем подборку ловушек с разборами.