Страница 67 из 109

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 18 авг 2020, 10:10
MaxiMus
Swetcon писал(а):На ПК, где установлен ГОЗ и Випнет, винда подходит к концу, работать на нем уже практически невозможно. Если переставить винду получится ли заново установить с теми же ключами?

Если поставите ту же винду (не такую же, а именно ТУ), которая была установлена до установки ВИПНЕТ - ДА.

Swetcon писал(а):Да и вообще с директорского ПК хотела бы на свой перетащить. Возможно ли?

Нарушение. Спалитесь, заблокируют.

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 18 авг 2020, 10:19
helper
MaxiMus писал(а):
Swetcon писал(а):На ПК, где установлен ГОЗ и Випнет, винда подходит к концу, работать на нем уже практически невозможно. Если переставить винду получится ли заново установить с теми же ключами?

Если поставите ту же винду (не такую же, а именно ТУ), которая была установлена до установки ВИПНЕТ - ДА.

Swetcon писал(а):Да и вообще с директорского ПК хотела бы на свой перетащить. Возможно ли?

Нарушение. Спалитесь, заблокируют.


Версия винды никак не влияет на работу с АСТГОЗ, как и версия Випнета.

По опыту могу сказать сказать, что нарушение – это использовать 100500 разных эцп от разных организаций на одном рабочем месте.

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 18 авг 2020, 10:31
marina1
helper писал(а):
marina1 писал(а):Добрый день! Вот такой вопрос возникал на форуме год назад. Подскажите как вышли из ситуации? как быстро разблакировали посте оплаты?

После принятия платежа и вашего оф. объяснения – разблокировка дня два (максимум). Могут и побыстрее сделать, если попросите в техподдержке. Оплата в любом случае на следующий день только проходит. Главное – не нарушать, а то повторно могут заблочить :ps_ih:




Будьте добры, подскажите, что писать в объяснении? штраф то уже оплатили, а вот мыслей, в какой тематике писать письмо нет совсем.

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 18 авг 2020, 10:47
helper
marina1 писал(а):
helper писал(а):
marina1 писал(а):Добрый день! Вот такой вопрос возникал на форуме год назад. Подскажите как вышли из ситуации? как быстро разблакировали посте оплаты?

После принятия платежа и вашего оф. объяснения – разблокировка дня два (максимум). Могут и побыстрее сделать, если попросите в техподдержке. Оплата в любом случае на следующий день только проходит. Главное – не нарушать, а то повторно могут заблочить :ps_ih:




Будьте добры, подскажите, что писать в объяснении? штраф то уже оплатили, а вот мыслей, в какой тематике писать письмо нет совсем.

Да своими словами:

Тогда и тогда был осуществлен вход от организации ООО КАПУСТА под СКЗИ ООО КАРТОШКА. Впредь обещаем не использовать СКЗИ от ООО КАРТОШКА для работы с ООО КАПУСТА. Мы выполнили все необходимые вами рекомендации по защите информации, исключающие доступ посторонних лиц к рабочему месту.

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 14 сен 2020, 10:59
MarP
Программный комплекс ViPNet Client - мы оплачиваем при подключении, а потом через 3 года?
Когда устанавливали ни у кого из пользователей не было четкого понимания и ответа, а сейчас пришел счет. Кто сталкивался?

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 14 сен 2020, 16:04
helper
MarP писал(а):Программный комплекс ViPNet Client - мы оплачиваем при подключении, а потом через 3 года?
Когда устанавливали ни у кого из пользователей не было четкого понимания и ответа, а сейчас пришел счет. Кто сталкивался?

Так вы оплачиваете счет или оплатили? Что через 3 года? Если счет не оплачивается в течение года, то система автоматически выставляет более "свежий". Скорее всего, вы создали еще один запрос на подключение, поэтому вам и был выставлен счет на доп. место.
Проще написать на info@astgoz.ru и уточнить информацию, чем писать на форуме :du_ma_et:

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 17 сен 2020, 15:19
Resp
В прошлом году сломался ноутбук на котором был установлен АСТ ГОЗ.
Написала в поддержку с вопросом как быть - объяснили что в личном кабинете скачиваю ключи и ставлю на новый комп.
Так и сделали. Ничего не оплачивали.
Всё ведь может случится. Компы не вечные )

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 24 сен 2020, 20:25
Nik108
Всем привет! подскажите, есть ли какие-нибудь изменения касательно версий винды? випнет на 10 работает или как раньше только 7,8?

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 25 сен 2020, 10:15
1year
Nik108 писал(а):Всем привет! подскажите, есть ли какие-нибудь изменения касательно версий винды? випнет на 10 работает или как раньше только 7,8?


Добрый. Работает на 10.

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 25 сен 2020, 15:01
helper
Nik108 писал(а):Всем привет! подскажите, есть ли какие-нибудь изменения касательно версий винды? випнет на 10 работает или как раньше только 7,8?

Поддерживает 10-ку только ВипнетКлиент 4.5.1. Как я понимаю, она появилась с недавнего времени.
ВипнетКлиент 4.3.2 по-прежнему не поддерживает, но при желании можно и на 10-ку накатить. Здесь уже обсуждалась данная тема.