Страница 23 из 109

Re: Обсуждение: дочерняя площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 02 апр 2018, 13:24
Катя Ч
Gera писал(а):все равно не заходит..не понимаю в чем дело..до тех поддержки не дозвониться..

Пишите в техподдержку на фирменном бланке организации help@astgoz.ru. Обязательно прикладывайте к письму скриншоты!

Re: Обсуждение: дочерняя площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 02 апр 2018, 13:34
Gera
вошла, наконец...
скажите, пожалуйста, как искать процедуры на этой площадке???

Re: Обсуждение: дочерняя площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 02 апр 2018, 13:39
Mila__Ya
Всем доброго времени суток!
И у меня не входит, дозвонилась до тех.поддержки ничего разумного не сказали. Сказали, пишите на почту и в порядке очереди ответят.

Re: Обсуждение: дочерняя площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 02 апр 2018, 13:45
Катя Ч
Gera писал(а):вошла, наконец...
скажите, пожалуйста, как искать процедуры на этой площадке???

Заходите в раздел все процедуры, в поле Номер извещения из ЕИС вводите номер извещения. Так проще всего. Поисковик у них не очень. Как сказал оператор площадки "ну если не там поставите пробел, ничего не найдете")))

Re: Обсуждение: дочерняя площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 02 апр 2018, 13:47
Gera
я так понимаю, что только после аккредитации данный раздел появляется?
Просто я его не вижу..

Re: Обсуждение: дочерняя площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 02 апр 2018, 14:02
Катя Ч
Gera писал(а):я так понимаю, что только после аккредитации данный раздел появляется?
Просто я его не вижу..

Да, после аккредитации

Re: Обсуждение: дочерняя площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 02 апр 2018, 14:06
Катя Ч
Mila__Ya писал(а):Всем доброго времени суток!
И у меня не входит, дозвонилась до тех.поддержки ничего разумного не сказали. Сказали, пишите на почту и в порядке очереди ответят.

Они всем так отвечают. Со специалистами не соединяют. В порядке очереди это может быть и три дня.

Re: Обсуждение: дочерняя площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 02 апр 2018, 14:12
Катя Ч
Катя Ч писал(а):
Gera писал(а):я так понимаю, что только после аккредитации данный раздел появляется?
Просто я его не вижу..

Да, после аккредитации

Документы на аккредитацию надо заполнить за 10 минут, иначе идет сбой, выскакивает ошибка и всё начинайте сначала.

Re: Обсуждение: дочерняя площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 02 апр 2018, 14:13
Gera
Еще один вопрос у меня возник, мы приобрели ПО на 2 организации и каждому пришло ПО. Возможна ли установка двух изделий (с разными номерами СКЗИ) на одном компе?
Или придется на второй устанавливать..

Re: Обсуждение: дочерняя площадка АСТ ГОЗ

СообщениеДобавлено: 02 апр 2018, 14:16
Катя Ч
Gera писал(а):Еще один вопрос у меня возник, мы приобрели ПО на 2 организации и каждому пришло ПО. Возможна ли установка двух изделий (с разными номерами СКЗИ) на одном компе?
Или придется на второй устанавливать..

С таким не сталкивалась. Возможно, будут между собой конфликтовать. К тому же, в документах СКЗИ вы указывает номер компьютера, куда устанавливаете ПО