Страница 3 из 95

Re: Ошибка доступа!

СообщениеДобавлено: 18 окт 2012, 11:29
Олег
Звонить лучше в техподдержку площадки, ЭЦП тут не причем, раз зарегистрироваться удалось.

Re: Ошибка доступа!

СообщениеДобавлено: 18 окт 2012, 11:29
Ksene4ka
Скорее всего из-за отсутствия денег. :a_g_a:

Re: Ошибка доступа!

СообщениеДобавлено: 18 окт 2012, 13:59
Ansuya
:-): Большое спасибо Всем откликнувшимся!

Проблема оказалась в отсутствии денег на лицевом счету. Деньги положили - можно участвовать!

Ошибка Росельторга или наша ?

СообщениеДобавлено: 30 май 2013, 16:36
sveta_shka
Помогите, пожалуйста.
На Росельторге почему-то старые Выписки, хотя брали регулярно новые... В голове ну не укладывается, что могла так накосячить глупо - не прикрепить новые...
За 2 года не отклоняли за это, т.е. по идее были верные. А недавно мы не смогли заходить на площадку по ЭЦП и пришлось просить программиста делать восстановление пароля. То есть сейчас заходим только по логину и паролю.
И так по 2ум организациям абсолютно одно и то же: и на счет отклонения, и на счет 2 лет счастья и за старые выписки и за восстановление...
Неужели моя ошибка?
Как можно вообще проверить может?
В уведомлениях кстати вроде бы как даты иземений по этим старым выпискам...
Что-то подобное было у кого-то?

Re: Ошибка Росельторга или наша ?

СообщениеДобавлено: 30 май 2013, 16:37
SiMiX
Почему входить по ЭЦП не получается? с этого надо начинать собственно изучать проблему...

Re: Ошибка Росельторга или наша ?

СообщениеДобавлено: 30 май 2013, 16:45
sveta_shka
rspmtrayd писал(а):Почему входить по ЭЦП не получается? с этого надо начинать собственно изучать проблему...

На РТС,кстати, тоже примерно так. Пишут, что пользователь с указанной подписью не найден.

Re: Ошибка Росельторга или наша ?

СообщениеДобавлено: 30 май 2013, 16:52
SiMiX
значит вы не зарегистрировали новую ЭЦП в системе

Re: Ошибка Росельторга или наша ?

СообщениеДобавлено: 30 май 2013, 17:00
sveta_shka
rspmtrayd писал(а):значит вы не зарегистрировали новую ЭЦП в системе

Мы приглашали программиста и он должен был все сделать, по идее. На РТС через АРМ-консоль мы заходим по ЭЦП.. но с РТС это другая история.
На этот Росельторг по логинам.
Тут пишут так
"Вход по указанной ЭЦП без указания корректного логина невозможен, т.к. отсутствует однозначное соответствие ЭЦП пользователю (на площадке существует более одного пользователя, зарегистрированного с данной ЭЦП).

Для входа по данной ЭЦП необходимо указывать логин пользователя"

Re: Ошибка Росельторга или наша ?

СообщениеДобавлено: 30 май 2013, 17:09
Viburnum
Такая ошибка может выдаватся, если две фирмы зарегистрированы на одного руководителя. Вы вбиваете в строку логин и нажимаете клавишу - войти по ЭЦП. И выбираете ЭЦП, которая соответсвует данной компании.

Re: Ошибка Росельторга или наша ?

СообщениеДобавлено: 31 май 2013, 12:42
sveta_shka
Катерина Поликарпова писал(а):Такая ошибка может выдаватся, если две фирмы зарегистрированы на одного руководителя. Вы вбиваете в строку логин и нажимаете клавишу - войти по ЭЦП. И выбираете ЭЦП, которая соответсвует данной компании.

ну проблема не в этом даже.. по паролю и заходим. Проблема с выписками.