Форум о госзакупках и госзаказе, аукционах, конкурсах, тендерах

А где можно взять форму письма для техподдержки?

luidor писал(а):А где можно взять форму письма для техподдержки?

форма свободная)))

rus94 писал(а):

luidor писал(а):А где можно взять форму письма для техподдержки?

форма свободная)))

как у школьниц на выпускном

ну не отправлю же я им одни скриншоты. У Официального сайта есть своя форма письма...

вы главное ФАСом пригрозите, что аукционы срываются миллионные, сроки подач закрываются и участие в аукционе срывается.

zakup писал(а):Коллеги!
Участник не прикрепил заявку, а сегодня, даже если сайт заработает, уже поздно по срокам в извещении. В связи с этим вопрос:
1. Сроки для подачи заявки не продлеваются?

Я звонила на площадку. Сроки подачи заявок не продлеваются. За решением данной ситуации либо в ФАС, либо Заказчик должен см потребовать продление сроков размещения заявки, т.к. именно Заказчик устанавливает сроки подачи заявок и проведения аукциона. Только по повод ФАС... на кого тут жаловаться. Документов, кроме скринов нет. Поэтому ситуация патовая. Большинство аукционов переместилось с Сбербанк-АСТ на Росэлторг, т.к. Сбер проходит интеграцию с основной площадкой. Хотя странно.

Всем привет коллеги! Сегодня еле как дозвонился, когда заработают неизвестно. Типа была хакерская атака, доступа нет для: операторов ЭТП, заказчиков, поставщиков.

блин вот как на зло, так долго готовились к аукциону, тянули все, думали. вот ршили подать и .......
Надеюсь денюшки не пропадут

А ну нас там деньги зависли, вывести не можем. Тут еще наводнение это, заказчик деньги за работу не переводит, ЧС. И там зависли.

ОМГ! Уже второй день не работает ресурс, ситуация уже просто экстремальная. Кто-нибудь видел какое-нибудь сообщение от росэлторга с подтверждением их ПРОБЛЕМ?

Svant писал(а):ОМГ! Уже второй день не работает ресурс, ситуация уже просто экстремальная. Кто-нибудь видел какое-нибудь сообщение от росэлторга с подтверждением их ПРОБЛЕМ?

У нас тоже горят контракты, но сделать ничего не можем вот уже двое суток. Звонок в техподдержку не приводит к утешительным результатам. Один ответ .... ждите вот вот заработает. Письмо отправлял в поддержку с просьбой пояснить ситуацию .т.к. это уже грозит большими штрафными санкциями. НО и письма не доходят до них. По поводу объявления от них.... его не ждите, не будет т.к. данным объявлением они признают свой косяк и это уже им грозит, я думаю, многомиллионными штрафами. А так мол вы сами виноваты.

Доставка следующим получателям или группам отложена:

support@roseltorg.ru

Тема: О работе сайта

Сообщение еще не доставлено. Попытки доставки сообщения будут продолжены.