Страница 51 из 95

Re: Росэльторг висел 23.12. нужны скрины!!!

СообщениеДобавлено: 30 дек 2013, 10:27
ArbaletuS
Вообще в этом случае должны переносить. У нас был случай, что начался аукцион, мы сделали шаг, в итоге никто больше не сделал шага в первые 10 мин. Потом пошли вторые 10 мин, где то на последний минуте, нас выкидывает, я пробую зайти, не получается. В итоге, на почту приходит письмо - "16.08.2013 г. электронная торговая площадка www.roseltorg.ru подверглась DDoS-атаке, в результате которой была ограничена подача ценовых предложений. По причине ограниченного доступа к площадке в момент проведения аукциона торги будут возобновлены 20.08.2013 г. (время проведения указано на странице аукциона). Внимание! Аукцион продолжится с последнего минимального ценового предложения."
Скрины можно "нарисовать" даже в паинте. В ФАС все равно будут запрашивать с площадки данные, были ли технические проблемы или нет. Если были, они всегда подтверждаю. Позвоните на площадку, спросите были ли проблемы в данный день и время, если были, попросите прислать письмо об этом (даже не официальное).
У нас был случай, когда два раза одна сотрудница не подписала контракт в срок и дополнительный, но один день в регламентированный и три дня в дополнительный, были перебои в доступе на площадки. В итоге подали прошение в ФАС, так же указали, что площадка не работала, в итоге выиграли и площадки дали штраф, за то, что не обеспечила во время всего срока, доступ к подписанию контракта.

Re: Росэльторг висел 23.12. нужны скрины!!!

СообщениеДобавлено: 30 дек 2013, 10:52
spec_02
В том то и дело, как только площадка начала висеть, дозвонились до тех. поддержки, они на словах подтвердили, когда написали письмо в тех поддержку, они пишут что площадка работала в штатном режиме.
Обзвонили всех участников, они подтверждают. У нас так на сбере сбой был, аукцион переиграли

Re: Росэльторг висел 23.12. нужны скрины!!!

СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 18:58
1year
у нас подобное зависание было с площадкой РТС. но тех.поддержка сказала, что проблемы с нашей стороны (хотя интернет работал стабильно, к тому же еще у одного участника тоже было зависание).интересно, если скрины не делали, тех.поддержка по телефону не подтверждает, есть ли смысл подавать в ФАС ?( :ny_tik:

Re: Росэльторг висел 23.12. нужны скрины!!!

СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 19:31
скорпиос
Попытка не пытка. (И. В. Сталин.) Подавайте жалобу. Может параллельно ещё кто-то подал.

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

СообщениеДобавлено: 29 янв 2014, 12:58
dantuga
Кто-нибудь может на площадку попасть сегодня?

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

СообщениеДобавлено: 30 янв 2014, 09:27
dantuga
Ап! Кто-ниудь может попасть на площадку. Попробуйте зайти и ответьте пожалуйста получилось ли???

Re: Не работает ЕЭТП (etp.roseltorg.ru)

СообщениеДобавлено: 03 фев 2014, 13:26
kirill_morev
Не так давно был казус с росэлторгом. Собирались подать заявку на участие в последний день и на тебе - площадка весь день не работала. Соответственно, заявку подать не смогли, время вышло, площадка заработала гораздо позднее. Написали в ФАС обращение по этому поводу, в итоге заказчик продлил время принятия заявок на +1 день, если не ошибаюсь.

Re: проблемы на Росэлторг

СообщениеДобавлено: 15 апр 2014, 15:51
1year
Елена М писал(а):Коллеги, скажите, пожалуйста, не было ли у кого-нибудь проблем с работой в личном кабинете Росэлторга? очень долго загружаются или не грузятся совсем разделы в личном кабинете Росэлторга, уже около трех недель длится это мучение. Тех.поддержка ЭТП рекомендует настроить правильное время на локальном компьютере, хотя оно автоматически синхронизируется. Такие меры как чистка кэша и временных файлов, сброс параметров на уровень "низкий" не помогают...


аналогичная проблема возникла. тех.поддержка отсылает к собственным специалистам. у собственных специалистов все нормально. никто не может понять в чем проблема.
если кто-то сталкивался с такой проблемой-отзовитесь. поделитесь решением.

Не работал сайт росэлторга во время подачи заявок

СообщениеДобавлено: 18 апр 2014, 16:43
Nikitosis
Во время подачи заявки на росэлторге сайт неожиданно выдал такую фразу "пустой ответ сервера". Из-за чего , и что дальше делать?? Помогите пожалуйста!!!

Re: Не работал сайт росэлторга во время подачи заявок

СообщениеДобавлено: 18 апр 2014, 16:53
1year
позвоните лучше в тех.поддержку.