Вопросы: Электронная подпись для поставщика и ее установка

Обсуждаем вопросы и проблемы, возникающие при работе на ЭТП - регистрация, аккредитация, взаимодействие (площадки «Сбербанк-АСТ», «RTS Tender», «Электронная торговая площадка «Госзакупки», «Единая электронная торговая площадка», «Система электронных торгов»)

Re: Не получается установить ключ

Сообщение gre9 » 12 июн 2017, 15:50

Добрый день! А в чем вопрос то ваш? В последнее время стало модно придти и написать сочинение без всяких "здравствуйте" и "помогите пожалуйста"....
Само собой, у Вас ничего не получилось установить - windows никакого отношения к съемным носителям не имеет и обновление их драйверов через операционную систему абсурдно.
Не пробовали в яндексе забить запрос по установке токена на рабочую машину?
https://www.rutoken.ru/support/download ... r-windows/
Скачивайте, устанавливайте драйвера. При установленных дровах и крипто про лично у меня не просит устанавливать сертификат. При первом заходе на площадки и в ЕИС попросит пароль - введете и попросите запомнить.
Помощь в составлении 1 частей заявок на участие в закупках, формы -2, документаций, протоколов. Консультации по работе с ФАС и Арбитражными судами, составление документов для участия в заседаниях.
44-ФЗ и 223-ФЗ. Обращаться в личные сообщения на форуме.
Аватар пользователя
gre9
Профессор
 
Сообщений: 2944
Зарегистрирован: 15 авг 2015, 20:17
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 197

Re: Не получается установить ключ

Сообщение er_spv » 12 июн 2017, 16:35

gre9 писал(а):Добрый день! А в чем вопрос то ваш? В последнее время стало модно придти и написать сочинение без всяких "здравствуйте" и "помогите пожалуйста"....
Само собой, у Вас ничего не получилось установить - windows никакого отношения к съемным носителям не имеет и обновление их драйверов через операционную систему абсурдно.
Не пробовали в яндексе забить запрос по установке токена на рабочую машину?
https://www.rutoken.ru/support/download ... r-windows/
Скачивайте, устанавливайте драйвера. При установленных дровах и крипто про лично у меня не просит устанавливать сертификат. При первом заходе на площадки и в ЕИС попросит пароль - введете и попросите запомнить.

Здравствуйте! Именно по этой ссылке драйвера и скачивала. Все инструкции по установке ключей сводятс к нвжатию кнопки "установить личный сертификат". Но по инструкции должен отобразиться реестр сертификатов, у меня такое не появляется

er_spv
Завсегдатай
 
Сообщений: 441
Зарегистрирован: 20 янв 2017, 17:18
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 7

Re: Не получается установить ключ

Сообщение er_spv » 12 июн 2017, 16:37

gre9 писал(а):При установленных дровах и крипто про лично у меня не просит устанавливать сертификат. При первом заходе на площадки и в ЕИС попросит пароль - введете и попросите запомнить.

А как входить то, если в списке нет нужного ключа? По логину и паролю? У меня его нет

er_spv
Завсегдатай
 
Сообщений: 441
Зарегистрирован: 20 янв 2017, 17:18
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 7

Re: Не получается установить ключ

Сообщение Лусинэ » 12 июн 2017, 16:47

в техническую поддержку, где покупали ключ, звонили? мне в таких случаях один раз помог знакомый системный администратор и дважды техническая поддержка

Лусинэ
Завсегдатай
 
Сообщений: 195
Зарегистрирован: 09 сен 2015, 15:21
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 6

Re: Не получается установить ключ

Сообщение kir_dfg » 12 июн 2017, 16:58

В КриптоПро на вкладке Сервис по кнопке "Носители" проверяйте, есть ли там в списке Рутокен. Если нет, значит, версию КриптоПро какую-то левую поставили. Если сомневаетесь, номер сборки скажите.
В камере пыток при допросе ты - единственный незаменимый человек. Будь хозяином положения. (с) Доктор Кто
Аватар пользователя
kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 6409
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 934 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 322

Re: Не получается установить ключ

Сообщение er_spv » 12 июн 2017, 17:28

kir_dfg писал(а):В КриптоПро на вкладке Сервис по кнопке "Носители" проверяйте, есть ли там в списке Рутокен. Если нет, значит, версию КриптоПро какую-то левую поставили. Если сомневаетесь, номер сборки скажите.

Версия КриптоПРо 3.9.8227, полностью лицензированная версия, купленная в местном представительстве. На вкладке Сервис нет кнопки Носители, но по кнопке "Управление ключевыми носителями" прописаны Рутокен. Но нет Rutoken S, а именно такой тип определяется в диспетчере приложений. Еще на сбисе скачала экзешник по настройке рабочего места, он установился с какими то ошибками, но написал что сертификат установлен в хранилище Личное. Но в итоге ничего нет.
Вложения

Screenshot_3.jpg [ 66.28 KiB | Просмотров: 278 ]


er_spv
Завсегдатай
 
Сообщений: 441
Зарегистрирован: 20 янв 2017, 17:18
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 7

Re: Не получается установить ключ

Сообщение er_spv » 12 июн 2017, 17:31

Вообще, на сбербанк АСТ вход для поставщиков такой же как для заказчиков? может я вообще не туда смотрю?

er_spv
Завсегдатай
 
Сообщений: 441
Зарегистрирован: 20 янв 2017, 17:18
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 7

Re: Не получается установить ключ

Сообщение Leksele » 12 июн 2017, 17:41

er_spv писал(а):на ключе написано Сбис++

Причем здесь Сбер-АСТ?
leksele@yahoo.com Защита от РНП. Жалобы в ФАС, иски в арбитраж, заполнение формы 2

Leksele
Профессор
 
Сообщений: 8723
Зарегистрирован: 07 фев 2014, 16:22
Благодарил (а): 265 раз.
Поблагодарили: 998 раз.
Роль: Поставщик

Re: Не получается установить ключ

Сообщение kir_dfg » 12 июн 2017, 18:36

Сходите тогда на вкладке "Сервис" по кнопке "Протестировать". Увидит там в списке контейнеров токен?
Судя по Вашему описанию, Вы не в курсе, что сертификат подписи в данном случае находится в контейнере. Если контейнер виден, то из него сначала следует выгрузить сертификат, а потом его уже ставить.
В камере пыток при допросе ты - единственный незаменимый человек. Будь хозяином положения. (с) Доктор Кто
Аватар пользователя
kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 6409
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 934 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 322

Re: Не получается установить ключ

Сообщение Владислав » 12 июн 2017, 20:40

Очень подробно тут про установку: https://sv-tender.ru/kak-nastroit-pk-dlya-etsp/
Аватар пользователя
Владислав
Завсегдатай
 
Сообщений: 197
Зарегистрирован: 22 окт 2015, 22:39
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Пред.След.

Вернуться в Работа на электронных торговых площадках (ЭТП)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, korolevishna, Татьяна

Работает на phpВВ © 2000, 2002, 2005, 2007 phpВВ Group