Виснет на этапе подписания (10 пункт) документов о приемке

Регистрация, работа в ЕИС и её подсистемах

Виснет на этапе подписания (10 пункт) документов о приемке

Сообщение Олег72 » 16 ноя 2022, 13:03

Добрый день!
Вот уже четвёртый день бьёмся над проблемой подписания документов о приёмке.
На крайнем десятом этапе ставим галочку о согласие нажимаем подписать, выскакивает окно для ввода пароля ЭЦП, вводим и ничего не происходит, снова по новой выскакивает окно для ввода пароля.
Пробовали на 3-х разных компьютерах в разных отделах всё тоже самое.
Подпись рабочая, под ней везде могу зайти.
Крипта при проверке плагина отрабатывает на отлично.
Пробовали разные браузеры,... везде на 10 пункте не работает.
Казначейство говорит с ЭП всё в порядке.
03.11.2022 Этой ЭП подписывал приёмку и всё работало.

В чём может быть проблема, и где копать?

Олег72
Новичок
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 16 ноя 2022, 12:47
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Виснет на этапе подписания (10 пункт) документов о прием

Сообщение Olgerd » 16 ноя 2022, 15:59

Олег72 писал(а):Добрый день!
Вот уже четвёртый день бьёмся над проблемой подписания документов о приёмке.
На крайнем десятом этапе ставим галочку о согласие нажимаем подписать, выскакивает окно для ввода пароля ЭЦП, вводим и ничего не происходит, снова по новой выскакивает окно для ввода пароля.
Пробовали на 3-х разных компьютерах в разных отделах всё тоже самое.
Подпись рабочая, под ней везде могу зайти.
Крипта при проверке плагина отрабатывает на отлично.
Пробовали разные браузеры,... везде на 10 пункте не работает.
Казначейство говорит с ЭП всё в порядке.
03.11.2022 Этой ЭП подписывал приёмку и всё работало.

В чём может быть проблема, и где копать?

День добрый! Крипту майните? Шутка. :hi_hi_hi: А пароль от ЭЦП не сохранен в крипто-про? Попробуйте сертификат ЭЦП установить заново с сохранением пароля. Предположу, что механизм работы с паролем ЭЦП в электроприемке не доработан.
Кто по 44-ФЗ работает, тот в цирке не смеется. Закупки это не только работа, это ещё и квест: нам подкидывают препятствия, мы их преодолеваем. Преодолели? Внесение поправок в условия игры.
Аватар пользователя
Olgerd
Знаток
 
Сообщений: 1684
Изображения: 0
Зарегистрирован: 01 июн 2017, 12:45
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 236

Re: Виснет на этапе подписания (10 пункт) документов о прием

Сообщение Олег72 » 17 ноя 2022, 07:54

Примите мою благодарность!!! Действительно сработало, после того как сохранил пароль!
Конечно не совсем хорошо по безопасности и придёться постоянно затирать пароль.

Олег72
Новичок
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 16 ноя 2022, 12:47
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Виснет на этапе подписания (10 пункт) документов о прием

Сообщение kir_dfg » 23 ноя 2022, 18:38

Олег72 писал(а):Примите мою благодарность!!! Действительно сработало, после того как сохранил пароль!
Конечно не совсем хорошо по безопасности и придёться постоянно затирать пароль.

Первый раз встречаю коллегу, у которого стоит нестандартный пароль на контейнер ЭЦП (или на носитель, не знаю, что у вас там). Это, конечно, полезно, но по факту чревато - токена со стандартным паролем вполне достаточно, если его не отдавать кому попало, а если человек хранит пароль в реестре или на открытом носителе, он априори о безопасности не заботится, то есть пароль ему нафиг не сдался. В итоге этот пароль может только забыться и (в худшем случае) привести к выбрасыванию дорогущего токена.
Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее - мечтами ©

kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 12111
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Откуда: Юпитер-2
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 1533 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 634


Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot]

Работает на phpВВ © phpВВ Group