Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Работа на ЭТП - регистрация, аккредитация, взаимодействие. Организация и проведение закупок на аккредитованных торговых площадках по 44-ФЗ и участие в них

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение helper » 25 фев 2020, 12:02

GeodE писал(а):Кстати, правильно понимаю, что покупается ПО один раз, и работает бессрочно?

Нашел у нас лицензию на Випнет, там указано что бессрочная.
Свой среди чужих, чужой среди своих.

helper
Завсегдатай
 
Сообщений: 73
Зарегистрирован: 13 сен 2018, 09:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 10

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение Jenemy » 25 фев 2020, 16:22

Добрый день, коллеги.
Может быть кто-нибудь сталкивался с проблемой - слетела интеграция АСТ ГОЗ с ЕИС.
Не могу сопоставить типы протоколов, т.к. не открывается окно справочника (скриншот приложила). Браузер Mozila. Версию обновила, как посоветовала тех. поддержка. Что делать дальше не знаю :du_ma_et: Памагити!!!
Вложения

интеграция протоколов с ЕИС.png [ 171.19 KiB | Просмотров: 758 ]


Jenemy
Посетитель
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 10 апр 2015, 16:38
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение MaxiMus » 26 фев 2020, 09:21

Обращайтесь в службу поддержки и АСТ ГОЗ и ЕИС. Кроме них Вам врядли кто сможет помочь.
Аватар пользователя
MaxiMus
Завсегдатай
 
Сообщений: 184
Зарегистрирован: 12 янв 2017, 11:41
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 20

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение helper » 26 фев 2020, 10:12

Jenemy писал(а):Добрый день, коллеги.
Может быть кто-нибудь сталкивался с проблемой - слетела интеграция АСТ ГОЗ с ЕИС.
Не могу сопоставить типы протоколов, т.к. не открывается окно справочника (скриншот приложила). Браузер Mozila. Версию обновила, как посоветовала тех. поддержка. Что делать дальше не знаю :du_ma_et: Памагити!!!

Задайте вопрос через «шестерёнку» и будет вам счастье.
Свой среди чужих, чужой среди своих.

helper
Завсегдатай
 
Сообщений: 73
Зарегистрирован: 13 сен 2018, 09:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 10

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение Jenemy » 26 фев 2020, 10:38

helper писал(а):
Jenemy писал(а):Добрый день, коллеги.
Может быть кто-нибудь сталкивался с проблемой - слетела интеграция АСТ ГОЗ с ЕИС.
Не могу сопоставить типы протоколов, т.к. не открывается окно справочника (скриншот приложила). Браузер Mozila. Версию обновила, как посоветовала тех. поддержка. Что делать дальше не знаю :du_ma_et: Памагити!!!

Задайте вопрос через «шестерёнку» и будет вам счастье.


Это как? Вы имеете ввиду через сайт АСТ ГОЗ?

Jenemy
Посетитель
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 10 апр 2015, 16:38
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение helper » 26 фев 2020, 14:18

Jenemy писал(а):
helper писал(а):Задайте вопрос через «шестерёнку» и будет вам счастье.

Это как? Вы имеете ввиду через сайт АСТ ГОЗ?

Ну да, входите на закрытые площадки через ЭЦП и справа появляется шестеренка, где можно задать любые вопросы по работе закрытых площадок и т.п.
Свой среди чужих, чужой среди своих.

helper
Завсегдатай
 
Сообщений: 73
Зарегистрирован: 13 сен 2018, 09:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 10

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение Jenemy » 26 фев 2020, 15:10

helper писал(а):
Jenemy писал(а):
helper писал(а):Задайте вопрос через «шестерёнку» и будет вам счастье.

Это как? Вы имеете ввиду через сайт АСТ ГОЗ?

Ну да, входите на закрытые площадки через ЭЦП и справа появляется шестеренка, где можно задать любые вопросы по работе закрытых площадок и т.п.

Я уже отправляла много таких запросов через личный кабинет и звонила, только вот тех. поддержка уже не знает, что порекомендовать :ne_vi_del:
Поэтому решила спросить здесь, может кто-то сталкивался с подробной проблемой и нашел пути выхода
Без интеграции печально работать :ny_tik:

Jenemy
Посетитель
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 10 апр 2015, 16:38
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение helper » 26 фев 2020, 15:46

Jenemy писал(а):Я уже отправляла много таких запросов через личный кабинет и звонила, только вот тех. поддержка уже не знает, что порекомендовать :ne_vi_del:
Поэтому решила спросить здесь, может кто-то сталкивался с подробной проблемой и нашел пути выхода
Без интеграции печально работать :ny_tik:

Как я понимаю эта интеграция раньше работала без проблем?
Вы не пробовали подключиться через другие браузеры, типа ГуглХром?
Свой среди чужих, чужой среди своих.

helper
Завсегдатай
 
Сообщений: 73
Зарегистрирован: 13 сен 2018, 09:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 10

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение Jenemy » 26 фев 2020, 17:14

helper писал(а):
Jenemy писал(а):Я уже отправляла много таких запросов через личный кабинет и звонила, только вот тех. поддержка уже не знает, что порекомендовать :ne_vi_del:
Поэтому решила спросить здесь, может кто-то сталкивался с подробной проблемой и нашел пути выхода
Без интеграции печально работать :ny_tik:

Как я понимаю эта интеграция раньше работала без проблем?
Вы не пробовали подключиться через другие браузеры, типа ГуглХром?


Да, до 17 февраля работало все нормально, все документы отправлялись.
Через другие браузеры не заходила, т.к. АСТ ГОЗ рекомендует работать на Mozille, да и плагины Крипто Про нужно в таком случае устанавливать

Jenemy
Посетитель
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 10 апр 2015, 16:38
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Вопросы: площадка АСТ ГОЗ

Сообщение helper » 26 фев 2020, 17:43

Jenemy писал(а):Да, до 17 февраля работало все нормально, все документы отправлялись.
Через другие браузеры не заходила, т.к. АСТ ГОЗ рекомендует работать на Mozille, да и плагины Крипто Про нужно в таком случае устанавливать

Попробуйте через Chrome. Плагин можете установить отсюда. Запускать черех Хром.
Свой среди чужих, чужой среди своих.

helper
Завсегдатай
 
Сообщений: 73
Зарегистрирован: 13 сен 2018, 09:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 10

Пред.След.

Вернуться в Работа на электронных торговых площадках (ЭТП)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot]

Работает на phpВВ © phpВВ Group