Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

Регистрация, работа в ЕИС и её подсистемах

Не могу зайти в личный кабинет w10 ie11

Сообщение Demige » 05 июл 2017, 13:03

Добрый день. Не получается зайти в личный кабинет. Причем окошко с выбором сертификата появляется, выбираешь его и всё "ошибка подключения". Две недели бьюсь помогите!

Пробовал и настройки сбрасывать и антивирус удалять и крипто про переустанавливать и настройки с контура делать. Ничего не помогает.

Windows 10, Ie11, криптопро 4.0R3

Demige
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 05 июл 2017, 13:00
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Не могу зайти в личный кабинет w10 ie11

Сообщение Demige » 05 июл 2017, 13:17

Ха. Стоило только написать об этом - проблема решилась. Надо было удалить и заново поставить сертификат пользователя.

Demige
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 05 июл 2017, 13:00
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Ошибка при входе на ЕИС

Сообщение tatader » 09 авг 2017, 08:26

Не можем зайти в ЕИС под ЭЦП руководителя.
Выходит сообщение
Уважаемый пользователь!
Для Вас не заданы доступные полномочия организации.
Обратитесь к руководителю или администратору организации, зарегистрированному в ЕИС
с соответствующим полномочием.
Заходим под админом, видим, что у логина руководителя прописано полномочие Заказчик (оно у нас одно).
Что не так????
Техподдержка не может помочь, типа все норм и должны заходить, но..... Проблема в том, что горят сроки для подписания контракта!!!

tatader
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 09 авг 2017, 08:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Ошибка при входе на ЕИС

Сообщение ДиМкА » 09 авг 2017, 10:32

tatader писал(а):Проблема в том, что горят сроки для подписания контракта!!!

Контракт Вы подписываете ЭП руководителя на ЭТП, а в ЕИС просто публикуете сведения.

Под другой учетной записью разместите сведения о контракте в ЕИС, в чем проблема?

Или, если только под руководителем размещаете информацию в ЕИС - попробуйте в настройках (поставить/убрать галочки) что-либо откорректировать, может какой сбой.
Аватар пользователя
ДиМкА
Профессор
 
Сообщений: 6997
Зарегистрирован: 01 ноя 2014, 00:31
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 1406 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 536

Re: Ошибка при входе на ЕИС

Сообщение rus94 » 09 авг 2017, 10:40

tatader писал(а):Не можем зайти в ЕИС под ЭЦП руководителя.
Выходит сообщение
Уважаемый пользователь!
Для Вас не заданы доступные полномочия организации.
Обратитесь к руководителю или администратору организации, зарегистрированному в ЕИС
с соответствующим полномочием.
Заходим под админом, видим, что у логина руководителя прописано полномочие Заказчик (оно у нас одно).
Что не так????
Техподдержка не может помочь, типа все норм и должны заходить, но..... Проблема в том, что горят сроки для подписания контракта!!!

вот тут вот
http://ufa.roskazna.ru/upload/iblock/7f ... _v_eis.pdf
страница 21 и ниже
ЭБнутый зак! Чистые куки!
Аватар пользователя
rus94
Профессор
 
Сообщений: 13881
Зарегистрирован: 30 авг 2012, 15:52
Благодарил (а): 170 раз.
Поблагодарили: 1558 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 666

Re: Ошибка при входе на ЕИС

Сообщение Alienora » 09 авг 2017, 10:41

tatader писал(а):Не можем зайти в ЕИС под ЭЦП руководителя.
Выходит сообщение
Уважаемый пользователь!
Для Вас не заданы доступные полномочия организации.
Обратитесь к руководителю или администратору организации, зарегистрированному в ЕИС
с соответствующим полномочием.
Заходим под админом, видим, что у логина руководителя прописано полномочие Заказчик (оно у нас одно).
Что не так????
Техподдержка не может помочь, типа все норм и должны заходить, но..... Проблема в том, что горят сроки для подписания контракта!!!

Полномочие заказчик. А права пользователя проверяли? Зайдите админом и проверьте стоят ли соответствующие галочки в правах.
Аватар пользователя
Alienora
Профессор
 
Сообщений: 10389
Изображения: 0
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 10:25
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 1401 раз.
Роль: Заказчик

Re: Ошибка при входе на ЕИС

Сообщение kir_dfg » 09 авг 2017, 10:44

tatader писал(а):Не можем зайти в ЕИС под ЭЦП руководителя.
Выходит сообщение
Уважаемый пользователь!
Для Вас не заданы доступные полномочия организации.
Обратитесь к руководителю или администратору организации, зарегистрированному в ЕИС
с соответствующим полномочием.
Заходим под админом, видим, что у логина руководителя прописано полномочие Заказчик (оно у нас одно).
Что не так????
Техподдержка не может помочь, типа все норм и должны заходить, но..... Проблема в том, что горят сроки для подписания контракта!!!

Скрин сделайте страницы, где у Вас прописано полномочие для руководителя, и вместе посмотрим.
В камере пыток при допросе ты - единственный незаменимый человек. Будь хозяином положения. (с) Доктор Кто
Аватар пользователя
kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 8487
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 1141 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 424

Re: Ошибка при входе на ЕИС

Сообщение tatader » 09 авг 2017, 10:58

kir_dfg писал(а):Скрин сделайте страницы, где у Вас прописано полномочие для руководителя, и вместе посмотрим.


Скрин прилагаю. На учетке предыдущего руководителя был еще 4й пункт - назначить полномочия, доступные пользователю
Вложения

ЕИС.png [ 48.34 KiB | Просмотров: 1261 ]


tatader
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 09 авг 2017, 08:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Ошибка при входе на ЕИС

Сообщение Alienora » 09 авг 2017, 11:03

tatader писал(а):
kir_dfg писал(а):Скрин сделайте страницы, где у Вас прописано полномочие для руководителя, и вместе посмотрим.


Скрин прилагаю. На учетке предыдущего руководителя был еще 4й пункт - назначить полномочия, доступные пользователю

Так права-то пользователя у шефа проверяли?
Аватар пользователя
Alienora
Профессор
 
Сообщений: 10389
Изображения: 0
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 10:25
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 1401 раз.
Роль: Заказчик

Re: Ошибка при входе на ЕИС

Сообщение kir_dfg » 09 авг 2017, 11:07

tatader писал(а):
kir_dfg писал(а):Скрин сделайте страницы, где у Вас прописано полномочие для руководителя, и вместе посмотрим.


Скрин прилагаю. На учетке предыдущего руководителя был еще 4й пункт - назначить полномочия, доступные пользователю

Зайдите в регистрационные данные вот этой длинной учетки и выставьте там в правах "Администратор организации". Если будут доступны два других права в этом списке, то их тоже можете сразу ввести.
У Вас перерегистрация прошла 5 июля, а с тех пор хотя бы раз получалось заходить под руководителем?
В камере пыток при допросе ты - единственный незаменимый человек. Будь хозяином положения. (с) Доктор Кто
Аватар пользователя
kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 8487
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 1141 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 424

Пред.След.

Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google Adsense [Bot], kir_dfg

Работает на phpВВ © 2000, 2002, 2005, 2007 phpВВ Group