Вопросы: перерегистрация ЭЦП по 94-ФЗ/44-ФЗ

[roofless]

Здравствуйте!
Эта тема меня коснулась случайно, косвенно.
Есть сертификат ЭЦП, истекает скоро. Сделали в казначействе новый, на этого же человека. После выдачи нового сертификата ЭЦП установили сертификат, связали с закрытым ключом.
Пробуем войти - в меню выбора ЭЦП только старый сертификат.
Техподдержка 3 дня как молчит.
Что я делаю не так?

Если Вы правильно установили сертификат, то при входе на ООС (при выборе сертификата) должно отображаться 2 сертификата (старый и новый). При выборе нового - система скажет, что нужно зарегистрировать нового пользователя или зарегистрировать новый сертификат.
Выбираем второе - зарегистрировать новый сертификат. Открывается форма ООС, где нужно будет ввести имя и логин пользователя. Вводите их и в открывшемся окне в правом верхнем углу выбираете "Зарегистрировать сертификат ЭП" (как сказал OMZ).

Это вариант, если старый сертификат удалили и зайти под ним нет возможности.

Если ключ со старым сертификатом в наличии, то заходите под старым сертификатом и действуете как указал OMZ.

ничего похожего не нашел. вот что вижу:

Снимок.PNG [ 52.13 KiB | Просмотров: 29763 ]

[ДиМкА]

Тогда, видимо, Вы работаете по 223-ФЗ.
Смотрите инструкцию: Инструкция по регистрации ЕСИА - ООС 223-ФЗ (http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/d ... egories=on).

Пробуйте регистрировать новую ЭП на портале госуслуг.
(может будет полезно http://stnsni.ru/index.php/klientam/43- ... -na-gosusl)
Или напишите в техподдержку support@gosuslugi.ru - отвечают быстро.

[roofless]

Тогда, видимо, Вы работаете по 223-ФЗ.
Смотрите инструкцию: Инструкция по регистрации ЕСИА - ООС 223-ФЗ (http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/d ... egories=on).

Пробуйте регистрировать новую ЭП на портале госуслуг.
(может будет полезно http://stnsni.ru/index.php/klientam/43- ... -na-gosusl)
Или напишите в техподдержку support@gosuslugi.ru - отвечают быстро.

да по 223фз, извините, что забыл уточнить

[LesnikZar]

Уважаемые форумчане, прошу вас помочь мне с проблемой, которая не дает мне уснуть уже месяц)
Проблема при регистрации нового сертификата.
Нажимаю "зарегистрируйте новый сертификат", ввожу логин и пароль, далее указываю путь к новому сертификату и загружаю его. Открывается страница регистрации на Общероссийском официальном сайте, где уже введены все данные, остается только ввести и подтвердить пароль. ВВожу, нажимаю "зарегистрировать" и....перекидывает обратно на начальную страницу.

[OMZ]

Уважаемые форумчане, прошу вас помочь мне с проблемой, которая не дает мне уснуть уже месяц)
Проблема при регистрации нового сертификата.
Нажимаю "зарегистрируйте новый сертификат", ввожу логин и пароль, далее указываю путь к новому сертификату и загружаю его. Открывается страница регистрации на Общероссийском официальном сайте, где уже введены все данные, остается только ввести и подтвердить пароль. ВВожу, нажимаю "зарегистрировать" и....перекидывает обратно на начальную страницу.

закон какой?

[LesnikZar]

44-ФЗ (94-ФЗ)

[ДиМкА]

44-ФЗ (94-ФЗ)

А у Вас какими правами обладает данный пользователь?
Если не администратор, то при привязке нового сертификата пользователя, будет сообщение, что заявка отправлена администратору для подтверждения.

После чего, заходите под администратором (т.е. выбираете сертификат должностного лица с правами администратора) в закрытую часть ООС и одобряете заявку с обязательным вводом нового пароля (я оставляю старый). Только после этого, можно будет зайти под новым сертификатом.

А когда менял сертификат администратора - то ввел логин и пароль, загрузил файл, после зашел под новым сертификатом в закрытую часть ООС.

[LesnikZar]

администратор

[ДиМкА]

администратор

Совсем беда.
А как вариант (если у Вас еще остался старый сертификат, срок действия не истек), попробуйте зайти под ним в закрытую часть ООС и попробовать снова привязать новый сертификат.

[OMZ]

Как вариант - зарегистрировать нового пользователя.