Вопросы: общие технические вопросы по ЭТП

[OMZ]

да, все настроил, кроме входа на сбербанк аст. Выдает вот такое : "12.07.2016 12:35 : При проверке сертификата электронной подписи не удалось подтвердить его подлинность по следующим возможным причинам: Ваш удостоверяющий центр отсутствует в списке Авторизованных удостоверяющих центров; Отсутствует актуальный список отозванных сертификатов удостоверяющего центра. Рекомендуем воспользоваться входом в личный кабинет с помощью логина и пароля для работы в торговых секциях, не требующих подписания документов электронной подписью, а также для возможности сохранения документов в черновики в секциях, требующих подписания документов электронной подписью"
Капиком стоит, сертификат УЦ стоит.

права доступа настройте пользователю. Поставьте работу с площадками

[Dyukevic]

да, все настроил, кроме входа на сбербанк аст. Выдает вот такое : "12.07.2016 12:35 : При проверке сертификата электронной подписи не удалось подтвердить его подлинность по следующим возможным причинам: Ваш удостоверяющий центр отсутствует в списке Авторизованных удостоверяющих центров; Отсутствует актуальный список отозванных сертификатов удостоверяющего центра. Рекомендуем воспользоваться входом в личный кабинет с помощью логина и пароля для работы в торговых секциях, не требующих подписания документов электронной подписью, а также для возможности сохранения документов в черновики в секциях, требующих подписания документов электронной подписью"
Капиком стоит, сертификат УЦ стоит.

права доступа настройте пользователю. Поставьте работу с площадками

это где именно? подскажите.

[Alienora]

права доступа настройте пользователю. Поставьте работу с площадками

это где именно? подскажите.

Заходите в ЛК на портале как администратор. В списках пользователей справа стрелочка с опциями, в том числе права пользователя. Нажимаете эти права - появляется длинная таблица, там ставите "галки", где только портал даст))) В том числе и "работа с площадками"

[Dyukevic]

Да там все галочки стоят, на других пк моих коллег все работает.
upd, уже новую ошибку выдает "неправильно зарегистрирован набор ключей"

[OMZ]

Да там все галочки стоят, на других пк моих коллег все работает.
upd, уже новую ошибку выдает "неправильно зарегистрирован набор ключей"

переустановите крипту и реестр утилитой почистите. проверьте настройки браузера

[Dyukevic]

Да там все галочки стоят, на других пк моих коллег все работает.
upd, уже новую ошибку выдает "неправильно зарегистрирован набор ключей"

переустановите крипту и реестр утилитой почистите. проверьте настройки браузера

а какой утилитой?

[OMZ]

а какой утилитой?

http://www.cryptopro.ru/downloads

Утилита очистки следов установки продуктов КриптоПро (CSP; IPsec; EFS etc):

[Dyukevic]

ничего не помогает, какие действия я делал: установил крипто про, потом установил сертификаты УЦ Федерального казначейства, установил sing.cab, настроил браузер, в крипто про установил личный сертификат, после доступ к сайту госзакупок по фз-44 появился, далее зашел на сбербанк АСТ, поставил капиком, закрыл браузер, ничего не заработало. Еще ставил рутокен для работы подписи другой по фз-223, все работало и потом один прекрасный момент перестало, подписи видны-установлены, но переходить-заходить не хочет.

[Анна_К]

ничего не помогает, какие действия я делал: установил крипто про, потом установил сертификаты УЦ Федерального казначейства, установил sing.cab, настроил браузер, в крипто про установил личный сертификат, после доступ к сайту госзакупок по фз-44 появился, далее зашел на сбербанк АСТ, поставил капиком, закрыл браузер, ничего не заработало. Еще ставил рутокен для работы подписи другой по фз-223, все работало и потом один прекрасный момент перестало, подписи видны-установлены, но переходить-заходить не хочет.

Попробуйте зайти с др. браузера ( у меня на хроме для этого стоит вот такая штука IE Tab from the Chrome)
либо обратиться в тех поддержку

[ДиМкА]

Есть где-нибудь новая инструкция по настройке ЭЦП для доступа к госзакупкам по фз-44 и на сбербанк-аст.

Может, что здесь полезное найдете.

Вопросы и ответы
Настройка АРМ
https://sberbank-ast.ru/FAQ.aspx?id=2532

Инструкции
https://sberbank-ast.ru/Page.aspx?cid=2193

Руководство по настройке рабочего места для работы на ЭТП «Сбербанк-АСТ»