Вопросы: гарантия поставщика и производителя

[Bank1i]

Обычно для запчастей действует правило - возврат производится по акту лицензированного автосервиса.
Я бы предупредил заказчика письмом о необходимости установки в АСЦ. Неправильной установкой ТНВД убить сложно, а вот мотор - запросто!

Ну так этож надо платить за установку. А зак похоже решил экономить

[Оушен]

Нет,надо просто думать,когда заявку подаешь,ведь вы работаете с этим товаром,ваше направление,почему такой вопрос возник только сейчас?

[m4mind]

Нет,надо просто думать,когда заявку подаешь,ведь вы работаете с этим товаром,ваше направление,почему такой вопрос возник только сейчас?

потому, что заказчик не может сказать неопределенному кругу лиц в момент подачи заявок, что тнвд будет установлен в дилижанс шефа, а не в гаражную машину
ну это как вариант
второй вариант - подадимся, а дальше разберемся как-нибудь

[VAG]

Нет,надо просто думать,когда заявку подаешь,ведь вы работаете с этим товаром,ваше направление,почему такой вопрос возник только сейчас?

Я, как поставщик не должен думать за заказчика где он будет ставить запчасть и какими руками.

[Оушен]

Я, как поставщик не должен думать за заказчика где он будет ставить запчасть и какими руками.

Тогда у вас должен быть набор НПА и документов,которыми Вы можете помахать перед носом Зака. Наверное если что-то на будущее произойдет с насосом,то это экспертиза,суды и так далее.Хотя с производителем тоже можно пободаться)

[VAG]

товар - ТНВД(топливный насос на двигатель).требование об установке прописано в гарантийном талоне. Насчет того,кем установлено-да,конечно произодителем.

Собственно вот это нужно в письме для зака изложить бла-бла... в противном случае гарантия на деталь не поддерживается.

[tumbb]

Гарантия (лет):
Пожизненная гарантия на все сварные и механические соединения
не давать ?

[Alienora]

Гарантия (лет):
Пожизненная гарантия на все сварные и механические соединения
не давать ?

Смотря чья жизнь).

[tumbb]

Гарантия (лет):
Пожизненная гарантия на все сварные и механические соединения
не давать ?

Смотря чья жизнь).

тут думаю товара (кронштейн для интерактивной панели)
у них от 18-ти лет гарантия :))
и обеспечение соответственно :) с 1-го июля обязательная ведь отменяется

[igorkras]

Что делать если поставщик не хочет производить гарантийное обслуживания поставленного товара? Какая ответственность грозит поставщику?