Вопросы: гарантия поставщика и производителя

Федеральный закон №44-ФЗ от от 05.04.2013 (О контрактной системе..) вступил в силу с 01.01.2014 и заменил 94-ФЗ. Закон регулирует отношения, направленные на обеспечение государственных и муниципальных нужд, частности, осуществление закупок товаров, работ и услуг

Гарантийные обязательства по контракту, последствия

Сообщение trop » 12 ноя 2015, 16:26

Как можно грамотно уйти с гарантийных обязательств по выполненным работам по укладке герамогранитной плитки уличной лестницы. Сегодня позвонил заказчик и говорит что уложенная нами плитка потрескалась и часть плиток отвалилось. Как доказывается, что вина лежит на подрядчике. Ведь на это могут играть многие факторы. Зовут для составления акта. По контракту гарантийные обязательства установлены в течении 12 месяцев.

trop
Посетитель
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 10 ноя 2013, 13:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Гарантийные обязательства по контракту, последствия

Сообщение sos-zakupki » 12 ноя 2015, 16:29

trop писал(а):Как можно грамотно уйти с гарантийных обязательств по выполненным работам по укладке герамогранитной плитки уличной лестницы. Сегодня позвонил заказчик и говорит что уложенная нами плитка потрескалась и часть плиток отвалилось. Как доказывается, что вина лежит на подрядчике. Ведь на это могут играть многие факторы. Зовут для составления акта. По контракту гарантийные обязательства установлены в течении 12 месяцев.

экспертизу провести, причинно-следственные мероприятия...
возврат денег за банковскую гарантию
Аватар пользователя
sos-zakupki
Завсегдатай
 
Сообщений: 279
Зарегистрирован: 02 ноя 2015, 12:25
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Роль: Специализированная организация
Пункты репутации: 2

Re: Гарантийные обязательства по контракту, последствия

Сообщение trop » 12 ноя 2015, 16:41

[/quote]
экспертизу провести, причинно-следственные мероприятия...[/quote]

Кто должен оплачивать услуги экспертов?
Что если я не пойду на осмотр и не буду участвовать в составлении акта и если буду их игнорировать? Интересны последствия для меня.

trop
Посетитель
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 10 ноя 2013, 13:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Гарантийные обязательства по контракту, последствия

Сообщение malinka » 12 ноя 2015, 16:50

trop писал(а):Что если я не пойду на осмотр и не буду участвовать в составлении акта и если буду их игнорировать? Интересны последствия для меня.


Без Вашего присутствия составят Акт дефектов. На основании Акта составят письмо о исполнении гарантийных обязательств (заставят за свой счет ремонтировать).

Вам обязательно необходимо присутствовать!

malinka
Завсегдатай
 
Сообщений: 567
Зарегистрирован: 16 май 2014, 05:48
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 34

Re: Гарантийные обязательства по контракту, последствия

Сообщение sos-zakupki » 12 ноя 2015, 16:56

Кто должен оплачивать услуги экспертов?
Что если я не пойду на осмотр и не буду участвовать в составлении акта и если буду их игнорировать? Интересны последствия для меня.[/quote]
на осмотре заявите, что с выводами комиссии не согласен, доказательств того, что плитка деформировалась, раскололась и пр. в результате некачественного товара и/или выполненных работ, не представлено, в связи с чем считаю выявленные "дефекты" не подлежащими устранению в рамках гарантийных обязательств...
наверно будет суд и заказчик должен будет проводить экспертизу, с привлечением компетентного лица...
возврат денег за банковскую гарантию
Аватар пользователя
sos-zakupki
Завсегдатай
 
Сообщений: 279
Зарегистрирован: 02 ноя 2015, 12:25
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Роль: Специализированная организация
Пункты репутации: 2

Re: Гарантийные обязательства по контракту, последствия

Сообщение odubo » 12 ноя 2015, 17:00

malinka писал(а):
trop писал(а):Что если я не пойду на осмотр и не буду участвовать в составлении акта и если буду их игнорировать? Интересны последствия для меня.


Без Вашего присутствия составят Акт дефектов. На основании Акта составят письмо о исполнении гарантийных обязательств (заставят за свой счет ремонтировать).

Вам обязательно необходимо присутствовать!

а если не выполните привлекут стороннюю организацию, а потом по суду с вас будут сумму ремонта требовать.

пойдите и посмотрите, ещё лучше с фотоаппаратом и рулеткой/линейкой, если есть сколы от ударов, каждый скол фотографируйте демонстративно с приложенной линейкой, а в акте так и пишите, что не согласны с доводами что есть нарушение технологии при производстве работ, что налицо внешние повреждения в результате удара, и заку говорите что за чужие косяки вы отвечать отказываетесь, что вы всё сфотографировали и если что в суде будете доказывать свою невиновность, ну и попробуйте договориться полюбовно, пойти на мировую, я думаю вам в любом случае придётся прислать человека чтобы пару плиток переложить!)
Все может быть и быть все может, и лишь того не может быть,
чего и вовсе быть не может, хотя... и это может быть
Аватар пользователя
odubo
Профессор
 
Сообщений: 2393
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 17:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 299 раз.
Роль: Специализированная организация
Пункты репутации: 160

Re: Гарантийные обязательства по контракту, последствия

Сообщение trop » 12 ноя 2015, 17:05

Спасибо всем за дельные советы.

trop
Посетитель
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 10 ноя 2013, 13:43
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Не указан срок гарантии

Сообщение VAG » 19 фев 2016, 14:26

Подниму тему.
Зак в АД пишет:
14.2. При описании цифровых показателей характеристик товара (работ, услуг), в том числе условий гарантийного обслуживания, не допускается применение понятий «не более», «не менее»

Мы обычно указываем:
Поставщик гарантирует качество поставляемого товара в период гарантийного срока. Гарантийный срок товара в соответствии со сроками изготовителя, но не менее 12 месяцев. Исчисление гарантийного срока осуществляется с даты приемки товара.

Если зак в ТЗ или проекте просит 24 (36) месяцев, то вместо 12 пишем то, что требует зак. Ни разу за это не отклоняли.
Как думаете, коллеги что написать?
Более того зак в АД требует:
Гарантийный срок эксплуатации на поставляемый товар определяется в соответствии со сроками, установленными заводами-изготовителями и должен составлять не менее 24 (Двадцати четырех) месяцев.

У товара, который подходит под его ТЗ завод устанавливает гарантию 12 месяцев. Раньше мы без проблем писали нашу фразу "не менее 24 месяцев". Т.е. завод дает 12 и еще 12 дает поставщик, но тут получается, что завод должен дать 24?
Аватар пользователя
VAG
Знаток
 
Сообщений: 1918
Зарегистрирован: 06 сен 2013, 18:38
Откуда: Новгород
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 155

Re: Не указан срок гарантии

Сообщение Alienora » 19 фев 2016, 14:51

Думаю, заказчик имел в виду именно то, что вы обычно делаете: срок изготовителя+срок, предоставляемый вами.
"Таким образом, если гарантийный срок на товар установлен изготовителем, то в договоре купли - продажи с учетом пункта 7 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей" продавец вправе установить гарантийный срок на товар только большей продолжительности, чем установленный изготовителем товара."
Может запрос подадите?
Аватар пользователя
Alienora
Профессор
 
Сообщений: 9284
Изображения: 0
Зарегистрирован: 22 янв 2013, 10:25
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 1285 раз.
Роль: Заказчик

Re: Не указан срок гарантии

Сообщение mili » 25 фев 2016, 23:58

А может ли заказчик требовать указать в заявке срок гарантии на выполненные работы?

mili
Посетитель
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 27 мар 2014, 12:36
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 0

Пред.След.

Вернуться в Закон 44-ФЗ (Контрактная система)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot], Татьяна

Работает на phpВВ © 2000, 2002, 2005, 2007 phpВВ Group
cron