Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Обсуждаем вопросы и проблемы, возникающие при работе на ЭТП - регистрация, аккредитация, взаимодействие (площадки «Сбербанк-АСТ», «RTS Tender», «Электронная торговая площадка «Госзакупки», «Единая электронная торговая площадка», «Система электронных торгов»)

Re: Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Сообщение sv-m » 19 ноя 2018, 16:53

zanuda33 писал(а):Всем доброго времени суток.
На текущий момент нет доступа к странице sberbank-ast. Сообщение от всех браузеров "Не удается отобразить эту страницу". У всех так сейчас? Сайт упал?

У меня та же беда(((Хотя, С утра работал.

sv-m
Завсегдатай
 
Сообщений: 239
Зарегистрирован: 04 сен 2014, 11:21
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 6

Re: Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Сообщение Langolier » 19 ноя 2018, 16:56

Сбербанк-АСТ, вроде начал реагировать, но пока не запустили сервер авторизации.

Langolier
Специалист
 
Сообщений: 30
Зарегистрирован: 07 мар 2013, 09:01
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Сообщение Ёжка » 19 ноя 2018, 17:02

Дозвонилась на Сбер. Сказали писать на info@sberbank-ast.ru,обязательно указать с какой секцией возникли проблемы, про невозможность зайти в личный кабинет, и про конкретное событие, в котором мы не можем принять участие (в нашем случае сегодня регламентированный срок подписания контракта со стороны участника), с указанием номера процедуры.
И скриншоты приложить, естественно.

Всё сделано, продолжаю наблюдение (ф5ф5ф5), возможно до конца дня исправят.
Но сроки устранения, конечно, затруднились сказать.

Ёжка
Специалист
 
Сообщений: 31
Зарегистрирован: 09 июл 2012, 10:09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Сообщение Langolier » 19 ноя 2018, 17:22

Смог пройти "логин" на площадке, но ни одна секция (Процедуры, Личный кабинет, Счета, Документы, Контракты) не работают: Страница не доступна.

Langolier
Специалист
 
Сообщений: 30
Зарегистрирован: 07 мар 2013, 09:01
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Сообщение carter1103 » 19 ноя 2018, 17:24

Langolier писал(а):Смог пройти "логин" на площадке, но ни одна секция (Процедуры, Личный кабинет, Счета, Документы, Контракты) не работают: Страница не доступна.


Аналогичная ситуация.
Подскажите пожалуйста, если я участвовал в ЭА, в это время перестала площадка работать(примерно в 14:20), и сейчас приходит 2 сообщение на почту, что 2ые части по этим аукам отправлены заказчикам, что делать в таком случае?

carter1103
Посетитель
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 15 июн 2017, 17:19
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Сообщение Marrny » 19 ноя 2018, 17:26

Я в шоке, сегодня последний день подписания Контракта. Что делать?
Еле еле дозвонилась оператору, они не в курсе даже, что сайт лежит.

Marrny
Завсегдатай
 
Сообщений: 123
Зарегистрирован: 30 июн 2015, 12:38
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Прохожий

Re: Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Сообщение Langolier » 19 ноя 2018, 17:28

Коммерческую часть http://utp.sberbank-ast.ru/ поднимают в первую очередь, уже вроде как работает, правда залогиниться сложно. :D

Langolier
Специалист
 
Сообщений: 30
Зарегистрирован: 07 мар 2013, 09:01
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Сообщение Манечка » 19 ноя 2018, 17:29

У меня тоже срок подписания контракта завтра..Только не помню-там ограничение по времени есть? или весь день можно?

Манечка
Посетитель
 
Сообщений: 15
Зарегистрирован: 06 апр 2017, 20:56
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Сообщение tvsm » 19 ноя 2018, 17:30

У нас сегодня последний день подписания и не войти уже давно.

tvsm
Завсегдатай
 
Сообщений: 61
Зарегистрирован: 14 май 2014, 13:26
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Re: Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Сообщение carter1103 » 19 ноя 2018, 17:30

Манечка писал(а):У меня тоже срок подписания контракта завтра..Только не помню-там ограничение по времени есть? или весь день можно?

Можно весь день до 24:00

carter1103
Посетитель
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 15 июн 2017, 17:19
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Пред.След.

Вернуться в Работа на электронных торговых площадках (ЭТП)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Da10, Google [Bot], NadinS, Serg11

Работает на phpВВ © 2000, 2002, 2005, 2007 phpВВ Group