Вопросы: подача заявки в электронном виде

[rus94]

В ЭЦП обозначено лишь фамилия, имя и отчество, а также место работы. А кто по должности не известно. На бумаге генеральный директор - одна подпись, а ЭЦП на другую фамилию.

так не бывает...
вообще, описываемая вами ситуация очень похожа на отклонение

[Лерок]

Сейчас внимательно просмотрела состав подписи, там прописано, что данный субъект относистся к общему подразделению фирмы. Подскажите, на каком основании отклонять?

[qwertas]

Жесть прямо на выходные какая-то.

В последний час шлем на емаил котировку.
Обычно в письме пишем что отсылаем, и просьбу сообщить о приеме, регистрации в журнале, и номер.
После отправки тут же отзваниваемся ответственному и теребим, что бы посмотрели.
Эта процедура в компании стандартная.

Все сделали как надо, составили, подписали ЭЦП, отправили, отзвонили, и свалили по делам.
Вечером (после окончания приема заявок) все приехали и выловили емаил, в котором ответственный специалист ЗАКа утверждает, что ЭЦП нет на документе. Письмо, что важно, он составил и отправил нам за 2 часа до окончания приема заявок (но сотрудников не было наших на местах).
Открываю прикрепление к отправленному письму, подпись вижу.
Куда могла подпись деться по пути до ЗАКа?
Что может быть не так в данной ситуации?

[rus94]

Что может быть не так в данной ситуации?

разные версии ворда!)
Имхо, 2007 ворд видит ЭП созданные в любых версиях ворд...
У нормального зака есть несколько версий ворд чтоб проверять ЭП...

Что ещё сказать?, нужны делали, в какой версии ворд вы подписали КЗ, и что по поводу "формы принятия заявок говорит ЗК", а лучше дайте номер на ЗК

[qwertas]

0349200017513000011

У нас Офис2010

[Монолит]

С 10 офисом таким проблемы часто. У заказчика как правило 2007 или вообще 2003. Они не видят вашу ЭЦП

[rus94]

0349200017513000011

У нас Офис2010

у вас ещё есть целый понедельник чтоб убедить зака в том что ЭП есть!)

кста, зак использует понятие ЭЦП, однако такое понятие отсутствует в действующем законодательстве...

[скорпиос]

Поэкспериментируйте сами с этим файлом. Отправьте себе на домашнюю эл. почту. А дома откройте. Получите файл, подписанный ЭЦП. Соответственно с запретом на редактирование. Если снимите этот запрет, то в свойствах файла появиться информация о том что этот ваш комп (под именем компа в свойствах) произвёл изменения, какие не пишет, а дату когда произошло изменение подробно распишет поминутно. Вот и пишите жалобу в УФАС. А там пусть предоставят ваш файлик. Там на компе (возьмите с собой бук) и гляните свойства его. И не забудьте взять файл который вы отправили. Для сравнения. Там должны совпадать дата создания файла и кто его создал. И пусть покажет на почтовом сервере Yandex сохранённую вашу почту. Если письмо удалено - плюс ещё одно подозрение в подтасовке. И ни чего страшного , что предъявляете эл. документы-файлы. Я на одном заседание целый видеофайл демонстрировал процедуры ОАЭФ. Посмотрели приняли к сведению. Соответственно на основании увиденного приняли решения. А у вас в, основном, работа грамотного админа-гуру в компах.

[odubo]

вот файл в пдф с описанием как подписать файл в ворде, на первой странице описание и таблица с совместимостью разных версий ворда, покажите это заку.
ссылка на скачивание
сори если ссылки давать нельзя(не реклама)

[odubo]

на будующее вытащите эту таблицу и отправляйте её вместе с заявкой как картинку, хотя можете и перед отправкой уточнять версию ворда на компе у зака(у сотрудника который будет принимать и регить заявку).