Ситуация: поставлен некачественный товар

[shsa]

клиент денег не возвращает. Как поступить? Что делать то? Письма им отправлять

отправляйте письма с названием претензия. в претензии со ссылкой на гражданский кодекс, договор и указанием дат и реквизитов платежных документов требуйте возврата денег, а также процентов за пользование чужими деньгами. обязательно в претензии установите срок, в течении которого заказчик должен вернуть вам деньги или ответить на претензию (этот срок может быть установлен уже в договоре). напишите, что в случае невозврата денег или отсутствие ответа заказчика в установленный срок вы подадите заявление в арбитражный суд. должно подействовать. да, не забудьте в претензии произвести точные расчеты требуемой суммы.

[академия]

Дорогие форумчане, возможно был уже подобный вопрос... но все же...
мы (заказчики) заключили контракт на поставку товара, в результате - уже два месяца идет срыв сроков поставки, а то, что поставили - полное несоответствие спецификации, в каждом пункте расхождение. мы отказываемся принимать, поставщик отказывается поставлять, т.к. был сильный демпинг, они зачем - то сработали по цене ниже себестоимости и теперь пытаются поставить что подешевле и похуже.
судя по всему, поставщику реально неоткуда взять то, что заявлено в спецификации. что делать - то? с чего начать....
P.S РНП для наших поставщиков как дом родной. они туда влетают с завидной регулярностью и тут же открывают еще подобную фирмочку. известные бракоделы в нашем городе.
даже не знаем, что с ними делать...

[OneMore]

Один из вариантов решения проблемы - это добавить в раздел договора "ПОРЯДОК ИЗМЕНЕННИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА" фразу следующего содержания: Заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения поставщиков существенных условий договора". К таким условиям договора может быть отнесено срыв сроков поставки более чем на 1 месяц (для примера), или нарушений предмета поставки (т.е. поставка продукции не соответствующей спецификации).

[kuzmi42509]

это добавить в раздел договора "ПОРЯДОК ИЗМЕНЕННИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА" фразу следующего содержания: Заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения поставщиков существенных условий договора"

а ч.8 ст.9 94-ФЗ говорит совсем иначе...

[академия]

Если мы все таки подадим на поставщиков в суд, обяжет ли суд их поставить товар в соответствии со спецификацией или постановят расторгнуть договор? в случае расторжения нам придется заключить договор с другим поставщиком, а не факт, что предложенная ими продукция будет лучше,, да и часть товара по договору уже поставлена и эксплуатируется нами.
Нам бы хотелось заставить их привести то, на что они подписались, и все!

[Alex_Xander]

Подавайте в суд, выставляйте претензию... не принимайте то "г", котороая Вам впихивают... в общем всё как обычно ))))
Суд может их обязать, а может и не обязать... смотря как подадите)))

а ч.8 ст.9 94-ФЗ говорит совсем иначе...

а ГК РФ говорит о том, что возможно))) ну и юристы обсуждали... если в ПРОЕКТЕ договора (контракта) указано, что возможно расторжение в одностороннем порядке, то это уже как минимум соглашение сторон, т.к. поставщик согласился с такими условиями договора (контракта) ))))) но в суд потащить могут)))

[Alienora]

П
а ГК РФ говорит о том, что возможно))) ну и юристы обсуждали... если в ПРОЕКТЕ договора (контракта) указано, что возможно расторжение в одностороннем порядке, то это уже как минимум соглашение сторон, т.к. поставщик согласился с такими условиями договора (контракта) ))))) но в суд потащить могут)))

Если в проекте договора (контракта) указано, что возможно расторжение в одностороннем порядке, то это - прямой путь получить штраф в размере 20 тыс.рублей, т.к. нашим любимейшим законом расторжение контракта возможно только по соглашению сторон или в судебном порядке.
По предмету - претензии, претензии, пени, иск в суд о расторжении (тем более, если есть вероятность, что поставщик не в состоянии поставить товар надлежащего качества; чего тянуть?).

[reactiv]

Если мы все таки подадим на поставщиков в суд, обяжет ли суд их поставить товар в соответствии со спецификацией или постановят расторгнуть договор? в случае расторжения нам придется заключить договор с другим поставщиком, а не факт, что предложенная ими продукция будет лучше,, да и часть товара по договору уже поставлена и эксплуатируется нами.
Нам бы хотелось заставить их привести то, на что они подписались, и все!

а ук рф для должностных лиц вашего поставщика не указ? (раньше обэп любил помотать нервы таким торгашам)

[академия]

О расторжении в одностороннем порядке в договоре ничего не указано, да нам и не нужно расторжение.... видимо, подадим в суд

[ГБОУ ДОД ДДТ]

Здравствуйте!
А если привезенный товар не будет соответствовует спецификации, как не принимать такой товар?