Если бы они чего-то добились, то непременно бы сообщили как они "нагнули" АСТ ГОЗ. Не фортануло.
![Псих :ps_ih:](http://forum.gov-zakupki.ru/images/smilies/bm.gif)
[quote="TenderKat"]Коллеги, добрый день! Кто-нибудь сталкивался с необходимостью уничтожить криптографические ключи и составить акт об этом? У нас произошла далеко не новая в данной сфере ситуация - блокировка доступа, штраф 26 тыс., требование объяснений и т. д. Но есть такой момент, что нам не нужно восстановление доступа! Мы не будем работать вообще с АСТ ГОЗ, и я задала соответствующие вопросы им на электронку, т. е. какие наши действия, если нам не нужно ничего восстанавливать. То есть если ты не планируешь больше в этой системе работать - все равно оплачивать счет и писать объяснения?.. Они не отвечают на прямой вопрос. В ответ приходят какие-то отписки не по существу. Да, есть косяк, никто от него не отказывается. Про то что есть инструкции, которые надо было прочитать и выучить - тоже в курсе... В общем после нескольких дней переписок они написали, что надо произвести уничтожение криптоключей СКЗИ, составить акт и выслать им (при этом наш вопрос насчет необходимости оплаты счета и объяснения причин неправомерного входа по-прежнему проигнорирован). Но у меня, к примеру, волос длинный, а ум короткий - поэтому я не понимаю что такое криптоключи и ключевые документы! Мне нужно удалить программу ViPNet с компа? Сломать диск с дистрибутивом ViPNet? Уничтожить электронную подпись директора? Сжечь серверную комнату? Что делать?... И вот еще: в акте написано указать "учетный номер ключевого носителя (документа)" и "номер (идентификатор) криптографического ключа, наименование документа". Вопрос - что это?)) У нас в журнале поэкземплярного учета СКЗИ записан только серийный номер дистрибутива, всё! В общем, я не понимаю что именно нужно уничтожить и как этот акт заполнять, а специалисты АСТ ГОЗ мне присылают только какие-то общие фразы или выдержки из инструкций, которые я уже видела, там по сути моих вопросов информации ноль. По телефону тоже не говорят! Помогите, кто чем может, пожалуйста![/quote]
Не нужно ничего оплачивать, если не планируете больше работать с АСТ ГОЗ. Уничтожаете диск с ключами, составляете акт уничтожения для себя (можете даже не составлять, он всё равно никому не нужен
![Псих :ps_ih:](http://forum.gov-zakupki.ru/images/smilies/bm.gif)
![Ага :a_g_a:](http://forum.gov-zakupki.ru/images/smilies/bs.gif)
Так и сделали сегодня) Надеюсь, что решение было верным (диск уничтожили, прогу с ПК удалили, акт и обращение отправили). Счёт в работу не отдавала пока. Хочется верить, что уход юр. отдела АСТ ГОЗ от ответа на вопрос насчёт оплаты и означает, что не нужно оплачивать, если восстановление доступа не требуется. Спасибо, helper