Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

[KoRdinal]

Добрый день! Помогите, пожалуйста, с решением проблемы. При попытке входа с использованием сертификата руководителя организации, всплывает такая ошибка. Ничего подобного найти не смог. Сертификат получен уже давно, все работало, вход осуществлялся без проблем, контракты подписывал, изменения в ЕИС не производили. Крипто 4, ГОСТ 2012. Подробно в скриншотах. Извиняюсь, не умею грузить картинки, получилось только по ссылке.

https://d.radikal.ru/d33/2001/46/123fe70f4cc1.png
https://d.radikal.ru/d04/2001/94/c4c0461c9fa7.png

Помогите! Не можем подписать контракты.

[slip35]

Добрый день!
Кто-нибудь сталкивался, при входе в ЛК 223-ФЗ после авторизации через госуслуги и ввода пин-кода ЭЦП появляется сообщение: ошибка аутентификации.
В этом году впервые пытаюсь войти и вот ошибка... раньше все работало хорошо...

Письмо в ТП написал, пока молчат. По телефону как всегда ничем помочь не могут...

[kir_dfg]

Добрый день! Помогите, пожалуйста, с решением проблемы. При попытке входа с использованием сертификата руководителя организации, всплывает такая ошибка. Ничего подобного найти не смог. Сертификат получен уже давно, все работало, вход осуществлялся без проблем, контракты подписывал, изменения в ЕИС не производили. Крипто 4, ГОСТ 2012. Подробно в скриншотах. Извиняюсь, не умею грузить картинки, получилось только по ссылке.

https://d.radikal.ru/d33/2001/46/123fe70f4cc1.png
https://d.radikal.ru/d04/2001/94/c4c0461c9fa7.png

Помогите! Не можем подписать контракты.

Добрый день.
Прикрепите картинки в сообщение, а не размещайте на сторонних ресурсах, тем более с просроченным сертификатом сервера...Или даже проще: озвучьте устно.

[Дарья C]

День добрый! не могу войти в ЛК участника закупок ...просит КЭП,а у нас все как надо и нормально работало.есть у кого-то подобная проблема?

[m4mind]

День добрый! не могу войти в ЛК участника закупок ...просит КЭП,а у нас все как надо и нормально работало.есть у кого-то подобная проблема?

всё норм, ищите проблему у себя

[Дарья C]

причем в лк 223 входит и подписывает файлы,а в лк уз никак(((

[ruo4325]

Добрый день.
Вход по 44-ФЗ
Ошибка при входе после выбора сертификата:

"Страница временно недоступна. Попробуйте перезагрузить страницу.
Если ошибка повторяется, то обратитесь в организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС.
При обращении обязательно приложите файл с описанием ошибки"

Куки чищены-перечищены. крипто 4. IE11.
По другим сертификатам в другие организации входит.
На 2х других компьютерах та же картина.
Сертификат свежий этого года. С прошлогодним действующим та же история.
Запрос по эл.почте в техподдержку давно отправлен со всеми файлами и ходом действий и т.д. Ответа нет. Звонил на горячую - сказали ждите ответа. Когда? Сроки по план-графику уже вышли.
Фед. казначейство тоже не может понять в чем дело.

Хоть что-то бы узнать куда рыть...

Файл ошибки https://yadi.sk/d/qMejNyeBiAxhbw

[kir_dfg]

Добрый день.
Вход по 44-ФЗ
Ошибка при входе после выбора сертификата:

"Страница временно недоступна. Попробуйте перезагрузить страницу.
Если ошибка повторяется, то обратитесь в организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС.
При обращении обязательно приложите файл с описанием ошибки"

Куки чищены-перечищены. крипто 4. IE11.
По другим сертификатам в другие организации входит.
На 2х других компьютерах та же картина.
Сертификат свежий этого года. С прошлогодним действующим та же история.
Запрос по эл.почте в техподдержку давно отправлен со всеми файлами и ходом действий и т.д. Ответа нет. Звонил на горячую - сказали ждите ответа. Когда? Сроки по план-графику уже вышли.
Фед. казначейство тоже не может понять в чем дело.

Хоть что-то бы узнать куда рыть...

Файл ошибки https://yadi.sk/d/qMejNyeBiAxhbw

Добрый день. Это руководительский сертификат и он единственный?

[MaxiMus]

Посмотрите что у Вас с корневым сертификатом УЦ (переустановите на всякий случай)

[ruo4325]

Добрый день. Это руководительский сертификат и он единственный?

Да

Посмотрите что у Вас с корневым сертификатом УЦ (переустановите на всякий случай)

через сертум прогонял, всё что нужно установлено. корневой в норме (повторюсь, по другим сертификатам в другие организации заходит без проблем), проблема где-то на стороне, я считаю.

может что-то на госуслугах не соответствует? организация там зарегистрирована..