Ольга Sergeevna писал(а):спасибо
Обратите внимание на версию КриптоПро - если она устарела, то лучше скачать новую и потом переустановить уже имеющуюся ЭЦП. Плагин сайта госуслуг тоже лучше скачать последнюю версию. Скачивать с первоисточника. С появлением регистрации поставщиков в ЕРУЗ появилось досадное явление. Если Вы в течение дня работали с одной ЭЦП, то при переходе на другую ЭЦП будут висеть данные от первой. Приходиться сначала перезагружать компьютер, т.к. перезагрузка браузера не помогает. Другой вариант - заходить на площадку одновременно от двух ЭЦП, но в разных браузерах.