Вопросы: гарантия поставщика и производителя

[mila70]

А он это "хочет" в документации, или по уже состоявшейся процедуре при исполнении контракта?

...в документации)
промышленный кондиционер закупаем

[VAG]

Ну я встречал требования по гарантии 60 мес. При том, что стандартный срок гарантии на товар - 12 мес.
другой вопрос - а как инициатор закупки хочет воспользоваться этой гарантией на работы?
Ну вот поставят ему этот кондей с гарантией на сам кондей 12 мес, дадут гарантию на монтаж - 24 мес. Сломалось что-то - и как доказывать, что это сломалось из-за некачественного монтажа, а не по причине износа?
Ну и вот это:

Ни в одном коммерческом данные условия не предлагаются.

Если дело дойдет до ФАС - будут проблемы.

[cfo]

А он это "хочет" в документации, или по уже состоявшейся процедуре при исполнении контракта?

...в документации)
промышленный кондиционер закупаем

36 мес на многие кондеры заводы гарантию дают, и на монтаж столько же заки пишут. если все делать по умну, то проблем с монтажом не было. тем более их надо постоянно обслуживать..)

[Гарик88]

Добрый день. Был заключен Контракт на поставку принтера. Принтер привезли в августе. Гарантия - 12 месяцев.
В конце ноября позвонил поставщикам, сказал что принтер вышел из строя. ЕГо забрали по гарантии - и уже в течении месяца не могут мне дать ответ что с ним, отремонтируют ли и когда привезут обратно.
Хочу написать претензию. В Контракте указан лишь гарантийный срок - 12 месяцев. Но не расписано в какие сроки должны провести ремонт и вернуть мне мой принтер.
Подскажите на какие статьи ГК можно сослаться?
Спасибо

[cfo]

Добрый день. Был заключен Контракт на поставку принтера. Принтер привезли в августе. Гарантия - 12 месяцев.
В конце ноября позвонил поставщикам, сказал что принтер вышел из строя. ЕГо забрали по гарантии - и уже в течении месяца не могут мне дать ответ что с ним, отремонтируют ли и когда привезут обратно.
Хочу написать претензию. В Контракте указан лишь гарантийный срок - 12 месяцев. Но не расписано в какие сроки должны провести ремонт и вернуть мне мой принтер.
Подскажите на какие статьи ГК можно сослаться?
Спасибо

гугл забанили? https://www.google.com/search?client=fi ... 0%B3%D0%BA

[Sessy_Lyt]

Добрый день.
Прошу подсказать по ситуации: контракт исполнен, взаиморасчеты выполнены, обеспечение контракта возвращено. При возникновении гарантийного случая по поставленному оборудованию каковы будут действия Заказчика, если Исполнитель уклоняется от гарантийного ремонта? Только через суд и исковое?

[1year]

Добрый день.
Прошу подсказать по ситуации: контракт исполнен, взаиморасчеты выполнены, обеспечение контракта возвращено. При возникновении гарантийного случая по поставленному оборудованию каковы будут действия Заказчика, если Исполнитель уклоняется от гарантийного ремонта? Только через суд и исковое?

срок действия контракта окончен? прописано, что он действует до полного исполнения сторонами обязательств?

[Sessy_Lyt]

срок действия контракта окончен? прописано, что он действует до полного исполнения сторонами обязательств?

Формулировка в договоре скользкая: "вступает в силу с даты его подписания уполномоченными представителями Сторон и действует бессрочно".

[olgasaty]

Всем привет. Помогите, кто в курсе: получили оргтехнику по контракту, оплатили, вернули обеспечение, контракт закрыт. Спустя 2 недели одно МФУ полетело, отправили соответствующее уведомление Посту, по эл. почте скан, и почтой заказным. Согласно договора срок исполнения гарантийных обязательств 20 дней с даты письменного уведомления. Этот срок прошел.
Мы считаем неустойку с даты электронного уведомления, пост - с даты получения почтового. хотя электронное было получено им в день отправки, были ответные электронные письма от них. Кто прав? прям заранее благодарю всех за помощь))

[NadinS]

Всем привет. Помогите, кто в курсе: получили оргтехнику по контракту, оплатили, вернули обеспечение, контракт закрыт. Спустя 2 недели одно МФУ полетело, отправили соответствующее уведомление Посту, по эл. почте скан, и почтой заказным. Согласно договора срок исполнения гарантийных обязательств 20 дней с даты письменного уведомления. Этот срок прошел.
Мы считаем неустойку с даты электронного уведомления, пост - с даты получения почтового. хотя электронное было получено им в день отправки, были ответные электронные письма от них. Кто прав? прям заранее благодарю всех за помощь))

Добрый день! Поставщик выполнил всё-таки свои обязательства? Что Вы подразумеваете под "неустойкой"?