Ситуация: заказчик не принимает ТРУ - архив 1

[Изумгород]

690х440х490 примерно такие

[Swetcon]

Заказчик не принимает товар, в спецификации к контракту указаны характеристики: Размеры:700х490х500мм, Вес ( без упаковки) 62 кг. При поставке товара заказчик измерил оборудование оно оказалось меньше, так как 700х490х500 мм - это внешние габариты упаковки изделия. В документации к изделию указано, что габаритные размеры внешние. Какие необходимо совершать действия, писать письма, нам ( поставщику ) что бы товар приняли или расторгли контракт без занесения РНП? В спецификации не указано, что требуются размеры без упаковки.

Добрый день. Просьба скинуть все хар-ки спорного товара из заявки. Может есть к чему прицепиться.
Но, мое мнение, есть например размеры холодильника, они указываются как есть у холодильника. Мало ли какая упаковка.
Но опять же нужно смотреть что за товар, как сформулировано.
И опять же можно попытаться узнать что же именно за товар хотел Зак. Может просто сам в ТЗ накосячил

[КотБегемот]

Просьба скинуть все хар-ки спорного товара из заявки.

Тогда уж контракт с приложениями, или любите сложности? звезды говорят))

[rus94]

как по мне, так для начала номер аука важнее)

[КотБегемот]

как по мне, так для начала номер аука важнее)

Контраааааакт заключен же, че теперь документацией махать

[Resp]

Зак в ТЗ не ту строчку скопировал судя по всему. Договоритесь, что будете не товар, а коробку измерять при приемке.

Вы дорогу никому не перешли своим участием?
Параметры могут как-то повлиять на использование товара?
Остальные характеристики совпали?
Пробуйте договориться.

[rus94]

Договоритесь, что будете не товар, а коробку измерять при приемке.
.

угу, а потом зак со своим КРУ на эту же тему договорится))))

[Resp]

Договоритесь, что будете не товар, а коробку измерять при приемке.
.

угу, а потом зак со своим КРУ на эту же тему договорится))))

интересно что это за товар

[NadinS]

Договоритесь, что будете не товар, а коробку измерять при приемке.
.

угу, а потом зак со своим КРУ на эту же тему договорится))))

интересно что это за товар

Сейф для денег

[VAG]

угу, а потом зак со своим КРУ на эту же тему договорится))))

И что реально КРУ приходят с линейками и перемеряют габариты товара? Или взвешивают? Да ладно!
Мое мнение - "скорректировать" паспорт на товар, вписав туда строчку "габариты (в упаковке) - ХХ -ХХХ - ХХХХ"
Ну и поставили то, что зак хотел, или дешман?
Заки - тоже клоуны те еще бывают. Скопируют с нета характеристики, даже не особо думая.