Вопросы: общие и технические вопросы по ЕИС

[Alienora]

Здравствуйте! Я первый раз сталкиваюсь с этой системой (поэтому прошу прощения за возможно столь легкий вопрос), а нам необходимо срочно зайти на сайт. Есть два сертификата (на самого руководителя и на организацию юр. лицо). Как руководителю организации дать все функции (администратор организации, лицо имеющее право подписи и тд.). Объясните по-простому, читать эти огромные инструкции нет времени и сил.

Какие мы все занятые А придётся почитать. Или хотя бы сюда заглянуть topic38454.html

[Yurizdat]

Добрый день! Помогите , пожалуйста! Ещё в пятницу входил по токену что на zakupki.gov, что на страницу на торговой площадке roseltorg . С понедельниув не могу из - за этого :


Токен вставлен , работает (светится). Сначала грешил на техническую неисправность самого токена, но другой , который для 223-ФЗ, также не работает.

Подскажите, если кто знает , в каком направлении предпринимать действия для восстановления входа по ЭЦП? Что попробовать предпринять ?

[kir_dfg]

Добрый день! Помогите , пожалуйста! Ещё в пятницу входил по токену что на zakupki.gov, что на страницу на торговой площадке roseltorg . С понедельниув не могу из - за этого :


Токен вставлен , работает (светится). Сначала грешил на техническую неисправность самого токена, но другой , который для 223-ФЗ, также не работает.

Подскажите, если кто знает , в каком направлении предпринимать действия для восстановления входа по ЭЦП? Что попробовать предпринять ?

Смотрите, что пишет при выборе в этом окне Active Co ruToken 0. Сообщение здесь напишете, и узнаем.

[Yurizdat]

Подскажите, если кто знает , в каком направлении предпринимать действия для восстановления входа по ЭЦП? Что попробовать предпринять ?

Смотрите, что пишет при выборе в этом окне Active Co ruToken 0. Сообщение здесь напишете, и узнаем.

Вот что пишет.

[kir_dfg]

Смотрите, что пишет при выборе в этом окне Active Co ruToken 0. Сообщение здесь напишете, и узнаем.

Вот что пишет.

Переустановите сертификат с привязкой к токену, предварительно проверив наличие контейнера на токене через кнопку "Протестировать" в КриптоПро. По симптомам похоже, что или контейнер стерся (маловероятно), или токену пришел конец (тоже маловероятно), или сертификат слетел.

[Yurizdat]

Смотрите, что пишет при выборе в этом окне Active Co ruToken 0. Сообщение здесь напишете, и узнаем.

Вот что пишет.

Переустановите сертификат с привязкой к токену, предварительно проверив наличие контейнера на токене через кнопку "Протестировать" в КриптоПро. По симптомам похоже, что или контейнер стерся (маловероятно), или токену пришел конец (тоже маловероятно), или сертификат слетел.

Ну вот что я вижу по нажатию "Протестировать". Но ведь по идее , там не "Реестр" должно быть написано, а rutoken0 ? Нужных фамилий не вижу. Значит всётаки токен накрылся ?

[ДиМкА]

Ну вот что я вижу по нажатию "Протестировать". Но ведь по идее , там не "Реестр" должно быть написано, а rutoken0 ? Нужных фамилий не вижу. Значит всётаки токен накрылся ?

А считыватели настроены?

[kir_dfg]

Ну если у Вас токен вставлен, а Вы не видите контейнер на нем в списке, попробуйте переустановить драйвер токена. В смысле снести и поставить заново программы с официального сайта Рутокена. Если не поможет, то проверить на другом компе этот токен. Если и там работать не будет, то, видимо, накрылся, что будет впервые в моей практике.

[kir_dfg]

Ну вот что я вижу по нажатию "Протестировать". Но ведь по идее , там не "Реестр" должно быть написано, а rutoken0 ? Нужных фамилий не вижу. Значит всётаки токен накрылся ?

А считыватели настроены?

Думаю, что настроены, раз он показывает в окне носителя токены...

[Yurizdat]

Ну если у Вас токен вставлен, а Вы не видите контейнер на нем в списке, попробуйте переустановить драйвер токена. В смысле снести и поставить заново программы с официального сайта Рутокена. Если не поможет, то проверить на другом компе этот токен. Если и там работать не будет, то, видимо, накрылся, что будет впервые в моей практике.

1)Ну вот смотрите, что я вижу на заведомо работающем токене по нажатию кнопки "Протестировать"



то есть, его контейнеры так и отражаются - как находящиеся на rutoken0

2) Глава отдела этим же токеном (с которым сейчас проблемы) заходит в ЭБ со своего компьютера. Не выходит . То же самое , что и у меня. Один - в - один.

Наверное, всёже произошёл исторический случай, коллеги ? Накрылся токен ?

Правильно ли я понимаю, что надо в УФК ехать новый ключ делать , попутно захватив с собой заявку на отзыв этого?