Ситуация: регистрация нового сертификата

[kir_dfg]

Если новый сертификат руководителя, то он должен автоматом привязаться. Просто под ним заходите и все. Но это при условии соответствия данных в сертификате данным в реестре участников бюджетного процесса. Если есть несоответствие, то его следует устранить.

[butay]

Мой пост посвящался для учетки администратора.

[kir_dfg]

Мой пост посвящался для учетки администратора.

Если администратора, то нужно зайти под руководителем и перерегистрировать профиль пользователя, прицепив туда новый сертификат.

[butay]

да.

[ofk2918]

Если новый сертификат руководителя, то он должен автоматом привязаться. Просто под ним заходите и все. Но это при условии соответствия данных в сертификате данным в реестре участников бюджетного процесса. Если есть несоответствие, то его следует устранить.

Должен - если другой ранее не был привязан. На данный момент один клиент уже две недели пытается решить данный вопрос и через нас и через ТП - пока безрезультатно. Все равно все пути ведут в техподдержку)
Пропустили смену сертификата руководителя. Теперь получается, что к учетной записи руководителя привязан истекший сертификат. Под новым не пускает. У администратора кнопки отвязать сертификат ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ нет.

[PetSV100]

В том то и дело, что сертификат руководителя и других нет

[butay]

Если руководитель не сменился и он же администратор, то должно заупистить просто произведя вход. Если все такие не пускает, то тех поддержка

[kir_dfg]

Вот-вот...Если под новым не пускает, то это, скорее всего, некорректные данные в сертификате, например, любимый глюк с буквами е и ё в фамилии, а не привязка, виноваты. Мне так кажется. Ибо к учетке с GUIDовским именем привязывать сертификат не требуется (вернее, так было до недавнего времени, не знаю, как сейчас...). И проверяется соответствие элементарно...

[PetSV100]

Тех. поддержка заявила что необходимо попросить обновить сводный реестр и отправила на сайт budget.gov.ru. Ну а там меня послали... в никуда!

[Евгений87]

Добрый день.
Подскажите пожалуйста как установить новый сертификат руководителя.
Суть в том что получил два новых сертификата от казначейство на руководителя и специалиста. Со специалистам проблем не было зашел под руководителем новым сертификатом - перешел в пользователи выбрал и выбрал новый сертификат специалиста установил все нормально. Захожу под руководителем новым сертификатом выбираю но у него даты стоят старого сертификат пытаюсь установить его новый сертификат под которым зашел не устанавливается пишет что данный сертификат уже установлен в системе но при этом отображаются даты старого сертификата. Как установить чтоб поменялись даты на новый сертификат руководителя?