Ситуация: заказчик не принимает ТРУ - архив 1

[Ольга А К]

Все эти документы Вам очень пригодятся, все письма, уведомления. Потому как доказывать в ФАСе свою добросовестность и непричастность очень и очень даже придется. К сожалению. Удачи Вам.
Блин, конечно , этим делу не поможешь, но может зак просто флешку потерял и не знает как вам сказать об этом? Не хочет тратиться дополнительно?
С уважением, Ольга

[Leksele]

Переписка имеется. Заказчик ссылается на то, что мы не выполнили некоторые пункты ТЗ, на что мы им отписываемся и даже проводим обучение, что эти пункты выполнили и они есть, но он не хочет принимать это во внимание и ссылается на то, что срок нарушен и услуги не в полном объеме. Акты, счет и уведомление о завершении услуг мы им выслали еще 29 февраля и на электронку и по почте, (по почте они получили 9 марта).
Встретиться с руководством Зака не представляется возможным, уж очень далеко мы от них.

Расторгнуть контракт, который закончил свое действие невозможно.
Если нет в договоре автоматической пролонгации, то уже по этому критерию "досвидос".
И еще один немаловажный момент - это экспертиза. Без нее ФАС никакого расторжения не примет.
Причем экспертиза внешняя с рекомендациями Заку расторгнуть контракт.

[NadinS]

Переписка имеется. Заказчик ссылается на то, что мы не выполнили некоторые пункты ТЗ, на что мы им отписываемся и даже проводим обучение, что эти пункты выполнили и они есть, но он не хочет принимать это во внимание и ссылается на то, что срок нарушен и услуги не в полном объеме. Акты, счет и уведомление о завершении услуг мы им выслали еще 29 февраля и на электронку и по почте, (по почте они получили 9 марта).
Встретиться с руководством Зака не представляется возможным, уж очень далеко мы от них.

Расторгнуть контракт, который закончил свое действие невозможно.
Если нет в договоре автоматической пролонгации, то уже по этому критерию "досвидос".

Зажигательного понедельника! Это в 44-фз???

И еще один немаловажный момент - это экспертиза. Без нее ФАС никакого расторжения не примет.
Причем экспертиза внешняя с рекомендациями Заку расторгнуть контракт.

А экспертиза чего? Актов-то нет и Зак отказывается признавать сам факт оказания услуг.

[colainru]

Все эти документы Вам очень пригодятся, все письма, уведомления. Потому как доказывать в ФАСе свою добросовестность и непричастность очень и очень даже придется. К сожалению. Удачи Вам.
Блин, конечно , этим делу не поможешь, но может зак просто флешку потерял и не знает как вам сказать об этом? Не хочет тратиться дополнительно?
С уважением, Ольга

Ольга, спасибо вам за поддержку!
Дело в том, что Зак флешку имеет и ссылку на архивную копию услуги тоже, подтверждает и соглашается в своих письмах. (Услуги по созданию сайта). Плюс сайт находится у нас на сервере, а должен быть размещен на сервере Заказчика. Мы несколько раз писали письма с вопросами установки, но в ответ тишина.

Сейчас готовим Заказчику уведомление о несогласии с решением об одностороннем отказе.

[Leksele]

Зажигательного понедельника! Это в 44-фз??? .....................................................А экспертиза чего? Актов-то нет и Зак отказывается признавать сам факт оказания услуг.

Обсуждать контракт, не видя его, некорректно.
Я могу несколько примеров привести когда описание окончания контракта было двоякое...
Что касается экспертизы, то она и устанавливает была или нет оказана услуга.
Только и всего

[Leksele]

Сейчас готовим Заказчику уведомление о несогласии с решением об одностороннем отказе.

Не занимайтесь ненужным делом.
Почитайте форум. Для поставщика расписаны и действия и на какие моменты обратить внимание.

[colainru]

Переписка имеется. Заказчик ссылается на то, что мы не выполнили некоторые пункты ТЗ, на что мы им отписываемся и даже проводим обучение, что эти пункты выполнили и они есть, но он не хочет принимать это во внимание и ссылается на то, что срок нарушен и услуги не в полном объеме. Акты, счет и уведомление о завершении услуг мы им выслали еще 29 февраля и на электронку и по почте, (по почте они получили 9 марта).
Встретиться с руководством Зака не представляется возможным, уж очень далеко мы от них.

Расторгнуть контракт, который закончил свое действие невозможно.
Если нет в договоре автоматической пролонгации, то уже по этому критерию "досвидос".

Зажигательного понедельника! Это в 44-фз???

И еще один немаловажный момент - это экспертиза. Без нее ФАС никакого расторжения не примет.
Причем экспертиза внешняя с рекомендациями Заку расторгнуть контракт.

А экспертиза чего? Актов-то нет и Зак отказывается признавать сам факт оказания услуг.

У нас в контракте есть один не мало важный пункт:
В случае уклонения или немотивированного отказа «Заказчика» от подписания акта оказанных услуг «Исполнитель» вправе составить односторонний акт оказанных услуг. Услуги, указанные в данном акте, считаются предоставленными «Исполнителем» и принятыми «Заказчиком» и подлежат оплате в соответствии с условиями контракта.

[Leksele]

У нас в контракте есть один не мало важный пункт:
В случае уклонения или немотивированного отказа «Заказчика» от подписания акта оказанных услуг «Исполнитель» вправе составить односторонний акт оказанных услуг. Услуги, указанные в данном акте, считаются предоставленными «Исполнителем» и принятыми «Заказчиком» и подлежат оплате в соответствии с условиями контракта.

Ну вот, уже легче.
Согласно этому пункту составляете акт, прикладываете счет и отправляете заказным письмом.
Спустя месяц доки в арбитраж

[Ольга А К]

Расторгнуть контракт, который закончил свое действие невозможно.
Если нет в договоре автоматической пролонгации, то уже по этому критерию "досвидос".
И еще один немаловажный момент - это экспертиза. Без нее ФАС никакого расторжения не примет.
Причем экспертиза внешняя с рекомендациями Заку расторгнуть контракт.

Если по контракту и по закону заказчик может обойтись экспертизой силами учреждения (внутренней), то внешней (силами независимых экспертов) и не требуется.
Мы подавали в ФАС по вопросу одностороннего расторжения, нашего акта неоказания услуг было достаточно.

[colainru]

Сегодня Заказчик опубликовал решение на сайте ЕИС.