Вопросы: общие и технические вопросы по ЕИС - архив 1

**ПраФ** » 20 апр 2016, 09:44

Всем здравствуйте, подскажите что делать, ситуация прям накаляется ежечасно, На нашем сайте Закупок мы как обычно выкладываем документы об исполнении, заполнили формы, прикрепили документы и когда нажимаем опубликовать или даже сохранить, Сайт выдаёт ошибку "У пользователя недостаточно прав доступа". Ключ тот же, сайт тот же, всё делаем как обычно. В техподдержку писали уже 7 раз, толку НОЛЬ.
Скажите кому можно написать письмо на бездействие техподдержки сайта? :ry_car:

**Alienora** » 20 апр 2016, 11:24

А права доступа пользователя проверяли? Может там настройки слетели?

**ПраФ** » 20 апр 2016, 11:45

Все права доступа на месте, всё как обычно, но опубликовывать и сохранять не даёт. В казначействе ключи проверяли всё нормально, всё должно работать. И на других компьютерах заходили не даёт и всё.
7 раз уже отправляли пошаговые действия скриншоты, и определяли сервер с ошибкой, всё им направляли.
И всё бес толку какие то отписки дают, вообщем они надоели. :pi_rat:

**gre9** » 20 апр 2016, 11:52

Может скрипты-подписи слетели?
Удалите всю бурду и поставьте свежую версию всякого там Ланита
У меня недавно просто выкидывало с ошибкой, обновил Ланиты и все чудесно пошло :-):

**ПраФ** » 20 апр 2016, 12:02

Другие ключи других заказчиков работают и на этом рабочем месте и на других, только наш ключ не работает ни тут ни там. Мы сначала на ключ всё думали, но его проверили и спец отделе безопасности казначейства, они сказали это дело в сайте, возможно не всё нормально переехало на новый сайт по нормальному.

**Alienora** » 20 апр 2016, 12:23

ПраФ писал(а):Другие ключи других заказчиков работают и на этом рабочем месте и на других, только наш ключ не работает ни тут ни там. Мы сначала на ключ всё думали, но его проверили и спец отделе безопасности казначейства, они сказали это дело в сайте, возможно не всё нормально переехало на новый сайт по нормальному.

Очень даже может быть!
И тогда действительно техподдержка ничего путного не ответит.
Храните скрин-шоты действий как доказательство вашей невиновности на тот случай, если вас будут обвинять в неразмещении в срок.

**finik50** » 22 апр 2016, 18:11

скажите номер инцидента который зарегистрировала тех поддержка

**economist123** » 25 апр 2016, 12:29

Добрый день! Подскажите, возможно ли в Положении о закупках прописать условие закупки у единственного поставщика товаров (работ, услуг) в тех случаях, когда размещение извещения в ЕИС невозможно (например, произошел какой-нибудь сбой и техподдержка присваивает номер инцидента с последующим кропотливым и очень долгим исправлением ошибки)?

**denisovval** » 12 май 2016, 11:31

Нет возможности прикрепить какой-либо документ. Отсутствует зелёная кнопка "ОБЗОР".
Именно при формировании Извещения.

**Полярник** » 07 июн 2016, 05:10

Народ, кому можно пожалобить на тех. поддержку ЕИСа?
Подробно изложил им суть проблемы, прикрепил скрины и доки, а в ответ (через 5 дней) прислали тупую отписку.

Вопросы: общие и технические вопросы по ЕИС - архив 1

Вопросы: общие и технические вопросы по ЕИС - архив

Re: Сайт Закупок

Re: Сайт Закупок

Re: Сайт Закупок

Re: Сайт Закупок

Re: Сайт Закупок

Re: Сайт Закупок

Re: Не работает общероссийский сайт(ЕИС)

Отсутствует кнопка "ОБЗОР" во вкладке "Документация"

Re: Не работает общероссийский сайт(ЕИС)

Кто сейчас на форуме