Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

Работа на ЭТП - регистрация, аккредитация, взаимодействие. Организация и проведение закупок на аккредитованных торговых площадках по 44-ФЗ и участие в них

Помогите....ошибка при входе в Сбербанк аст

Сообщение Mango » 21 авг 2015, 06:24

При входе в ЭТП Сбербанк Аст выдает ошибку и всплывает следующее окошко с таким содержанием: "При проверке сертификата ЭЦП не удалось подтвердить его подлинность: 1. Ваш УЦ отсутствует в списке авторизованных УЦ 2. Отсутствует актуальный список отозванных сертификатов УЦ. Чем может быть вызвана данная ошибка? Главное, неделю назад прекрасно заходила на данную ЭТП без никаких проблем.

Mango
Посетитель
 
Сообщений: 19
Зарегистрирован: 17 авг 2015, 12:56
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Помогите....ошибка при входе в Сбербанк аст

Сообщение Любка » 21 авг 2015, 21:44

Скорее всего проблема в капикоме.. Или эцп пора перевыпускать
Заказчики/Участники, попавшие в ад, будут обречены переписывать 44-ФЗ почерком по ГОСТу.
Аватар пользователя
Любка
Профессор
 
Сообщений: 3219
Зарегистрирован: 15 янв 2013, 21:45
Откуда: Москва
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 257 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 147

Re: Помогите....ошибка при входе в Сбербанк аст

Сообщение Sergey76 » 22 авг 2015, 11:22

попробуйте с сайта удостоверяющего центра, выпустившего ЭЦП, скачать актуальные сертификаты самого удостоверяющего центра и установите их у себя на ПК

Sergey76
Завсегдатай
 
Сообщений: 206
Зарегистрирован: 11 июн 2014, 22:30
Откуда: СПб
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 18

Re: Помогите....ошибка при входе в Сбербанк аст

Сообщение ДиМкА » 22 авг 2015, 11:43

Возможно какой сбой был!
Как правильно заметили ребята выше: проверьте все ли установлено, может что и "слетело".

+ Корневые сертификаты ФК
http://www.roskazna.ru/gis/udostoveryay ... entr/#corn
Аватар пользователя
ДиМкА
Профессор
 
Сообщений: 7932
Зарегистрирован: 01 ноя 2014, 00:31
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1558 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 589

Re: Помогите....ошибка при входе в Сбербанк аст

Сообщение kvazer13 » 24 авг 2015, 05:48

в данный момент кто нибудь может войти на сбер?
у меня такая ошибка:
24.08.2015 04:47 : При проверке сертификата электронной подписи электронная торговая площадка не смогла проверить сертификат на актуальность, так как сервис онлайн оповещения удостоверяющих центров сейчас не доступен. Попробуйте повторить операцию позже. Рекомендуем воспользоваться входом в личный кабинет с помощью логина и пароля для работы в торговых секциях, не требующих подписания документов электронной подписью, а также для возможности сохранения документов в черновики в секциях, требующих подписания документов электронной подписью.


Хотя списки отзыва УЦ доступны
Аватар пользователя
kvazer13
Завсегдатай
 
Сообщений: 712
Зарегистрирован: 05 апр 2014, 07:08
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 37

Re: Помогите....ошибка при входе в Сбербанк аст

Сообщение Полярник » 24 авг 2015, 07:38

Сейчас глупость скажу, но:
Проверьте Вашу ЭЦП (в крипто-про вкладка "Сервис" - кнопка "Протестировать")
Попробуйте зайти в ЛК на ООС и из него (есть такая кнопка на панели слева) зайти в ЛК на Сбере.
Работая в закупках надо иметь или железные нервы или железную печень. А лучше и то и другое вместе.
Аватар пользователя
Полярник
Завсегдатай
 
Сообщений: 256
Зарегистрирован: 10 апр 2014, 07:55
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Роль: Прохожий
Пункты репутации: 46

Re: Помогите....ошибка при входе в Сбербанк аст

Сообщение kvazer13 » 24 авг 2015, 10:11

Полярник писал(а):Сейчас глупость скажу, но:
Проверьте Вашу ЭЦП (в крипто-про вкладка "Сервис" - кнопка "Протестировать")
Попробуйте зайти в ЛК на ООС и из него (есть такая кнопка на панели слева) зайти в ЛК на Сбере.

У меня нет доступа на ООС, я от поставщика работаю :)
Спустя час вход удалось выполнить, но хотелось бы понять, чей косяк был, у УЦ или у площадки. Аукцион пропустили из за этого...
Аватар пользователя
kvazer13
Завсегдатай
 
Сообщений: 712
Зарегистрирован: 05 апр 2014, 07:08
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 37

Re: Помогите....ошибка при входе в Сбербанк аст

Сообщение odubo » 24 авг 2015, 13:38

я когда от поставщика работал бывало что слетали какие-то настройки,самый прстой путь откат на день-три когда ЭТП работала нормально, всегда помогало и занамает 1-3 минуты!
Все может быть и быть все может, и лишь того не может быть,
чего и вовсе быть не может, хотя... и это может быть
Аватар пользователя
odubo
Профессор
 
Сообщений: 2378
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 17:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 299 раз.
Роль: Специализированная организация
Пункты репутации: 160

Re: Помогите....ошибка при входе в Сбербанк аст

Сообщение kvazer13 » 24 авг 2015, 16:57

Тут дело не в моих настройках было 100%. Либо УЦ либо площадка накосячили. Но если такие ошибки были только у меня, то значит УЦ.
Аватар пользователя
kvazer13
Завсегдатай
 
Сообщений: 712
Зарегистрирован: 05 апр 2014, 07:08
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 37

Re: Помогите....ошибка при входе в Сбербанк аст

Сообщение n5320 » 25 окт 2015, 00:09

Проверьте пожалуйста работает ли сейчас у кого вход в сбербанк аст?
У меня ошибка:
24.10.2015 23:06 : При проверке сертификата электронной подписи электронная торговая площадка не смогла проверить сертификат на актуальность, так как сервис онлайн оповещения удостоверяющих центров сейчас не доступен. Попробуйте повторить операцию позже. Рекомендуем воспользоваться входом в личный кабинет с помощью логина и пароля для работы в торговых секциях, не требующих подписания документов электронной подписью, а также для возможности сохранения документов в черновики в секциях, требующих подписания документов электронной подписью.

n5320
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 22 окт 2015, 23:35
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Поставщик
Пункты репутации: 0

Пред.След.

Вернуться в Работа на электронных торговых площадках (ЭТП)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot]

Работает на phpВВ © phpВВ Group