Ситуация: заказчик не принимает ТРУ - архив 1

[ewgeniytlp]

Про индивидуальную упаковку нигде нет ни слова. Групповая упаковка - это же упаковка производителя, она как раз и обеспечивает сохранность товара.
Про маркировку - с этим все сложно - они теперь будут говорить, что маркировка должна быть нанесена производителем и если я что-то напечатаю - будет еще больше споров.
Они заикаются о расторжении контракта - думаю будет самый дешевый выход из данной ситуации...

[Аллевтина]

Они заикаются о расторжении контракта - думаю будет самый дешевый выход из данной ситуации...

Ну как сказать дешевый... Если у Вас есть в запасе еще юр.лица с оформленными ЭЦП для участия в торгах, то да. Ведь, если они с Вами расторгнут контракт, вы попадете в РНП, а значит не сможете этим юр.лицом 2 года участвовать в торгах. А значит, чтобы не выпадать, нужно играть другими юриками.

[VegasST]

Добрый день!
Столкнулись с такой ситуацией. По условиям государственного контракта (извещение №0194100004415000017) осуществляем поставку сыра в адрес Федерального государственного казенного учреждения "Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Чеченской Республике". Согласно условиям контракта мы должны поставить - Сыр зрелый, твердый с массовой долей жира 50 %, ГОСТ Р 52686 -2006. Завезли партию данного товара - 130 кг. Заказчик взял пробы товара и отправил их на экспертизу в гос. лабораторию (Центр гигиены и эпидемиологии). Результаты показали что поставленный сыр имеет жирность - 48,5%. По остальным параметрам - влага, состав, посторонние примеси - всё в норме и замечаний у Заказчика нет. На основании экспертизы Заказчик прислал претензию в которой потребовал заменить всю партию товара (130 кг.) из-за того что жирность сыра не 50% как прописано в контракте, а 48,5%. В ГОСТ Р 52686 -2006 не указан конкретный процент жирности для данного сорта сыра (именно 50%), там указан всего ли диапазон жирности - от 45,0% до 59,9% включ. и с точки зрения ГОСТа всё чисто и претензий к товару нет. Заказчик строить свою претензию только на условии контракта, что жирность должна быть именно - 50%. не меньше. Подскажите, как-то можно обжаловать требование Заказчика на замену всей партии поставленного товара?

меня вот тоже запарили некоторые заказчики с конкретными не изменяемыми значениями, вместе с тем что гост подразумевает диапазон, ну напиши ты в тз диапазон в пределах госта (с разъяснениями) или не ниже какого то значения которое тебе хочется, нет напишут ровно массовая доля примесей 4,0% (при например гостовских не более 6,0%) и как в это значение попасть при том что бывает 100 партий по 100 000 шт. это каждая единица товара должна быть ровно с долей 4,0% , не меньше, главное и не больше!

попробуйте ссылаться на гост и на то что поставляемая продукция состоит из нескольких производственных партий, а не одна головка сыра у которой может быть конкретное значение. каждая партия - может состоять из продукции разного временного цикла производства (до обеда использовали одни например свертывающие ферменты одного производителя, после обеда другого, но все они были совместимы по технологическому процессу), конечно при этом будут отклонения по значениям, но в соответствии с гостом. а если бы вы привезли сыр с жирностью например 50,1% - он тоже бы ведь не подошел по условиям контракта (требования заказчика).
такую фигню пишут многие, некоторые просто копируют тз не вникая, некоторые по незнанию - в законе написано про конкретные значения, вот и вы ставьте, а некоторые специально что бы отбить лишних и пропустить своего, там они даже экспертизу проводить будут своими силами "на вкус"
с другой стороны вы согласились поставить весь товар с жирностью 50%, заказчика не волнует как вы это сделаете. надо было перетереть заранее этот момент с заказчиком, может он бы написал что в разъяснениях или заранее было бы известно что он допускает отклонения при поставке.
заказчики в большинстве лояльные, понимают это и на не влияющие незначительные отклонения не обращают внимания, подразумевая что некоторые виды товара все ну не могут быть до микрона (грамма, сотых процента и т.п.) одинаковые как они установили в конкретных не изменяемых значениях в тз. к счастью заказчики становится более грамотные и вникают в суть проблемы, соответственно и тз более грамотно составляют.

[Юлия Клюева]

Проблема в том, что у заказчика есть экспертиза, которую он приложит к своим документам по закупке и она будет там лежать и всплывет в случае проверки. В заявке у поставщика 50 %, а в экспертизе 48,5. И заказчик может прилично огрести от контролирующего органа за это несоответствие. Поэтому он себя и подстраховывает.

Как поступить - даже и не знаю... Есть вариант привезти другой сыр. Но нет гарантии, что в нем массовая доля жира будет 50 %. Так и будете до морковкиного заговенья возить, пока не совпадет
Еще вариант - пробовать договориться с заказчиком. Проведение экспертизы в данном случае обязательно? Он ее оплачивал и теперь не может сделать вид, что ее не было? Можно ли попросить (если заказчик на это согласится) лабораторию переписать заключение, поставив там нужное значение? Ой-ой, вообще-то я против подделок документов

[Zak_Irina]

Заказчик, видимо, ждал не Вас)
А жирность можно измерить с точностью до доли процента, не допускается какая-нибудь погрешность в измерениях?
Вы производители сыра или перепродавцы? может посмотреть какую жирность декларирует производитель?

[Zak_Irina]

Добрый день!
В ГОСТ Р 52686 -2006 не указан конкретный процент жирности для данного сорта сыра (именно 50%), там указан всего ли диапазон жирности - от 45,0% до 59,9% включ. и с точки зрения ГОСТа всё чисто и претензий к товару нет. Заказчик строить свою претензию только на условии контракта, что жирность должна быть именно - 50%. не меньше. Подскажите, как-то можно обжаловать требование Заказчика на замену всей партии поставленного товара?

Писать ответ на замечания Зака, что согласно ГОСТу жирность не измеряется точным значением, а является диапазонным показателем, поэтому исполнить условия ГК с точность до сотых процента - нереально.

[ewgeniytlp]

Они согласны на расторжение контракта по соглашению сторон.

[Виталий21]

Добрый день!

Мною был выигран аукцион на поставку полотенец бумажных для диспенсера. В тех условиях было указано, что полотенца должны быть определенного размера, сложения, количество листов в пачке, состав, цвет-белый. И еще стоит фраза по поводу упаковки - "Товар должен поставляться в оригинальной заводской упаковке, обеспечивающей защиту товара от внешних воздействующих факторов (в т.ч. климатических, механических) при транспортировании, хранении и погрузочно-разгрузочных работах".
Заказчик отказался принимать товар, так как:
1. по его мнению цвет у полотенец не чисто белый, а с желтоватым оттенком (хотя о 100% белизне не было речи в тех условиях).
2. они говорят, что каждая пачка должна быть упакована в пленку со всех сторон (заводская упаковка - пачка упакована пленкой только по кругу - бока открытые, а 17 пачек запакованы в пленку со всех сторон), заказчик утверждает что такая упаковка не защищает товар от внешних факторов.
3. Еще в требованиях к упаковке есть фраза "Маркировка каждой единицы тары (упаковки) товара должна быть нанесена хорошо читаемым шрифтом, на русском языке и содержать информацию согласно действующему законодательству РФ" - такой маркировки у товара нет - есть только бумажный вкладыш в групповую упаковку с маркировкой товара.
Подскажите правомерен ли отказ в принятии товара или все-таки это можно оспорить? Если можно оспорить, то как лучше поступить - сразу заявлять в суд? Спасибо за ответ.

Мне кажется не принимают не провомерно.
1)Белый цвет имеет множество оттенков, заказчик не указал белезну бумаги, можете сообщить об этом им в письменном виде.
2) Заводскую упаковку они быстро не смогут проверить, а темболее получить письменный официальный ответ от производителя. Так что настаивайте на том что это и есть заводская упаковка и она выполняет свои функции, пусть докажут что не выполняет.
3) маркировка товара: отксерьте маркировку из партии и приклейте к каждой пачке
Будут отказывать обращайтесь в надзорные органы. по моему это выход, я бы поступил так.

[vladik24]

Попробуйте припугнуть их арбитражем, не думаю, что из-за какой то бумаги они захотят получить такие проблемы.

[texnick0]

Добрый день проблема такая, гос заказчик не принимает товар.

Первая проблема это не соответствие страны происхождения товаров. По контракту поставляется оборудование и в заявке указали страна происхождения для всех позиций одинаковую Китай, как и производитель IBM
При получение товара заказчик заявляет, что товар не соответствует спецификации по стране происхождения, страну происхождения они видят на коробке с товаром. Что нужно предоставить в доказательство страны происхождения товара ?
Один из заказчиков попросил счет фактуру с указанием номера ГТД и страны происхождения товара, является ли счет фактура подтверждением страна происхождения?

Вторая проблема, заказчик отказывается оплачивать товар который соответствует спецификации, спеца имеет цены и количество по каждой позиции, аргументируя это тем что контрактом не предусмотрена поставка партиями, однако отсутствует пункт который бы обозначал строгую поставку одной партией, возможно, мы плохо смотрели. Прав ли заказчик ?

Третья проблема по этому контракту, мы как исполнитель и просрочили сроки (специфичный товар), и поставили товар который по модели не соответствует спецификации другая модель и производитель, но при этом лучших характеристик что подтверждается официальным сайта производителя (Lenovo купило IBM и новые детали делаю под брендом леново) заказчик отказался заключать доп соглашение на изменение спецификации контракта , я так понимаю это по желанию заказчика так ли это ?
Ссылка на гос контракт http://zakupki.gov.ru/epz/contract/cont ... 7615000005