Вопросы: УТП-Сбербанк

[Kolovoi]

нажми редактировать пользователя в личном кабинете, справа вверху зарегистрировать сертификат, пройди процедуру и связь наладится

Не могу зайти в личный кабинет УТП ни по логин/паролю ни по сертификату.

Имеется в виду в личном кабинете не УТП, а ООС на закупках там права пользователя назначаются, если администратором не разрешено то конечно вы не войдете

[Maksim]

нажми редактировать пользователя в личном кабинете, справа вверху зарегистрировать сертификат, пройди процедуру и связь наладится

Не могу зайти в личный кабинет УТП ни по логин/паролю ни по сертификату.

Имеется в виду в личном кабинете не УТП, а ООС на закупках там права пользователя назначаются, если администратором не разрешено то конечно вы не войдете

Права доступа: Администратор организации; Уполномоченный пользователь; Управляющий контрактами поставщика; Администратор Головной организации; Уполномоченный специалист Головной организации; Управляющий контрактами Головной организации
С правами вроде нормально все)

[novobranchic]

всё правильно на ООС, нажми редактировать пользователя в личном кабинете, справа вверху зарегистрировать сертификат(может не дословно так), у тебя выпадет окошко с выбором сертификата, пройди процедуру и связь наладится

[OMZ]

всё правильно на ООС, нажми редактировать пользователя в личном кабинете, справа вверху зарегистрировать сертификат(может не дословно так), у тебя выпадет окошко с выбором сертификата, пройди процедуру и связь наладится

Имеется в виду в личном кабинете не УТП, а ООС на закупках там права пользователя назначаются, если администратором не разрешено то конечно вы не войдете

Не путайте человека, он поставщик!

[ded5706]

такая же проблема не могу зайти(

[ded5706]

Эл. адрес тех. поддержки плиз. а то уже 300 руб. всадил не могу дозвониться. до них. устал уже музыку слушать((

[Maksim]

Эл. адрес тех. поддержки плиз. а то уже 300 руб. всадил не могу дозвониться. до них. устал уже музыку слушать((

company@sberbank-ast.ru ответили довольно оперативно. Проблема решена.

[Заказчик_бюджетник]

Подскажите, было ли у кого-нибудь, чтобы на торговой площадке utp.sberbank-ast.ru/ не разместился аукцион? И что нам можно сделать в этом случае? Отменить аукцион только?

[Yorky]

В смысле не разместился? Вы нажали кнопочку сохранить? Не прошла интеграция? Надо обратиться в тех.поддержку сбербанка, у меня интеграция не проходила и они в ручную перетаскивали на ООС.

[Заказчик_бюджетник]

Мы просто первый раз размещали на данной торговой площадке (по 223 ФЗ). И не знали всех тонкостей, что извещение нужно размещать сначала на торговой площадке, мы сделали по аналогии с аукционом по 44-фз -сначала на сайте закупок разместили извещение. Наша ошибка и, как мы понимаем, мы можем, только отменить аукцион и разместить заново.