Ситуация: заказчик не принимает ТРУ - архив 1

[NadinS]

Дорогие друзья. Очень нужна Ваша помощь
Опишу ситуацию, в которой мы оказались.

Был заключен контракт на ремонт и укладку асфальта. Общая площадь работ 3000 м2.
К сожалению мы очень давно просрочили все сроки выполнения данной работы. Недавно работы все-таки были завершены. Мы оплатили экспертизу асфальта в одной из компаний. Делали 3 вырубки. Получили результаты.
Затем Заказчик вдруг неожиданно заявляет, что мы должны были заказывать экспертизу в технадзоре, с которым Заказчик заключил договор. Эта "левая" компания выставляет нам счет на 171 000 руб, указав, что необходимо сделать 18(!!!) вырубок. Но даже после оплаты такой суммы, нет гарантии, что все будет принято.
Заказчик предоставляет вроде как настоящий договор с этой компанией.

Правомерно ли это, и почему мы вообще должны оплачивать это? И какие могут быть действия с нашей стороны?
Что можете посоветовать в данной ситуации?

А Ваш Заказчик закон читал?
Ст.94 ч.3. Для проверки предоставленных поставщиком (подрядчиком, исполнителем) результатов, предусмотренных контрактом, в части их соответствия условиям контракта заказчик обязан провести экспертизу. Экспертиза результатов, предусмотренных контрактом, может проводиться заказчиком своими силами или к ее проведению могут привлекаться эксперты, экспертные организации на основании контрактов, заключенных в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Почему на Вас все повесили?

[odubo]

А Ваш Заказчик закон читал?
Ст.94 ч.3. Для проверки предоставленных поставщиком (подрядчиком, исполнителем) результатов, предусмотренных контрактом, в части их соответствия условиям контракта заказчик обязан провести экспертизу. Экспертиза результатов, предусмотренных контрактом, может проводиться заказчиком своими силами или к ее проведению могут привлекаться эксперты, экспертные организации на основании контрактов, заключенных в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Почему на Вас все повесили?

бывает что в контракте прописаны условия кто будет оплачивать услуги и кто будет выполнять функции тех или авторского надзора, в сметах так же бывает расценка на технадзор. тут всё индивидуально.
а по факту-если они не сделают там где хочет зак, при учете просрочки их накрячат на гараздо большую сумму! поэтому поставщику не нужно ругаться с заком а пойти и поговорить как всё будет закрыто, ну типо вот мы сделаем тех надзор там где вы хотите а вы в свою очередь сделайте нам допник на продление сроков конракта по независящим от зак и урз обстоятельствам(например неблагоприятным погодным условиям, которые не позволили выполнить контракт в срок, чтобы не нарушать технологию). Тогда все будут рады и довольны.
а так то 18 это очень шибко много!

[Bliss]

Более чем уверен, что есть норматив сколько делать этих вырубок. Ну а заказчик обязан провести экспертизу. Интересно, значит договор между заказчиком и технадзором, а счет поставщику? Совет поставщику: вам срочно в штат нужен юрист.

[Мария1980]

Добрый вечер! Перерыла весь форум,но что подошло бы под мою ситуацию не нашла.
Заключили контракт, были единственным поставщиком при этом по просьбе Заказчика снизились на 10 %.
Просрочили, теперь они не хотят принимать Товар мотивируя это дословно результатами самостоятельной экспертизы Товара. Якобы он не соответствует
Претензий много,часть предложили устранить,но они ссылаются на то, что якобы и нитки, и ткань и материал НЕ соответствуют спецификации, типа более дешевые и т.п. Но ткань абсолютно точно та что надо и нитки и т.п. Сертификаты на материалы выслала. Все равно твердят свое и все-мы на глаз определили, что вы не те ткани использовали. Предлагают отправить товар на экспертизу ТПП Новосибирска. Я даже не могу понять что они там будут изучать экспертным путем. Бред. Что делать?

[NadinS]

Добрый вечер! Перерыла весь форум,но что подошло бы под мою ситуацию не нашла.
Заключили контракт, были единственным поставщиком при этом по просьбе Заказчика снизились на 10 %.
Просрочили, теперь они не хотят принимать Товар мотивируя это дословно результатами самостоятельной экспертизы Товара. Якобы он не соответствует
Претензий много,часть предложили устранить,но они ссылаются на то, что якобы и нитки, и ткань и материал НЕ соответствуют спецификации, типа более дешевые и т.п. Но ткань абсолютно точно та что надо и нитки и т.п. Сертификаты на материалы выслала. Все равно твердят свое и все-мы на глаз определили, что вы не те ткани использовали. Предлагают отправить товар на экспертизу ТПП Новосибирска. Я даже не могу понять что они там будут изучать экспертным путем. Бред. Что делать?

Только через суд. Независимая экспертиза. Если Вы уверены в своей правоте, отправляйте на экспертизу.

[VegasST]

наверное нужно взять тз и по пунктам все проверить
если все соответствует, нужно направить заку письмо, заказное, с требованием принять товар или указать причину отказа в приемке товара. посмотрите его ответ о нежелании принимать товар (с указанием причин), если причина не в тз - то в суд. если в требованиях по тз, то еще раз внимательно проверьте тз и подумайте над аргументами в суде или как сказали проведите еще независимую экспертизу и с ее рез-ми в суд. если все в соответствии с тз бояться нечего. если письма от него нет, постарайтесь собрать как можно больше дополнительных сведений о молчанке/отказе зака принимать товар: направьте еще письмо, на эл. напишите - смотрите что ответит, телефонный разговор запишите, снимите на камеру переговоры лично с их представителем, ну а потом опять в суд за возмещением убытков. как то так.

[Мария1980]

Спасибо! Они как раз таки не молчат. Шлют мне сканы с претензиями на электронку. Я ответила, что считаю их доводы о назначении экспертизы надуманными. Все описала в письме, нет же толдычат свое - нужна нам экспертиза. Я просто знаю как проводятся экспертизы, придет дяденька "типа эксперт" и путем внешнего осмотра напишет что надо Заказчику экспертизы. Я их юристу сказала, буду проводить свою экспертизу если что. И деньги с них взыщу и за экспертизу и за накладные расходы (билеты в Новосибирск и тп.), потому что я в своей правоте уверена на 150%, а кого потом накажут за это (не того ли прыткого сотрудника, который возжелал экспертизу) мне уже будет все равно. Самое интересное у них в городе есть фирма, задание было прямо с ее сайта взято - все характеристики. Однако они почему-то на аукцион не вышли. Так юрист говорит - приходил специалист какой-то помогал осматривать товар он то и указал, что ткань не та и т.п. Может здесь что-то не чисто....

[VegasST]

по всякому бывает, может деньги хотят перенаправить на другое, может уже за ненадобностью или другой фасончик захотелось или расцветку, может сами лопухнулись с таканью/нитками или с чем там у них претензии.. их право делать экспертизу, скажите пусть делают, результаты направят вам, в заключении должны указать какие параметры ткани, ниток (плотность или еще чего) не соответствуют, ну и посмотрите кто проводил экспертизу, это должна быть аккредитованная и зарегистрированная в гос.реестре в установленном порядке организация или лицо, а не дядя петя со своей же справкой что он эксперт. сами в это время тоже подыщите экспертов, подготовьте образцы для них. если будете уверены что зак не идет навстречу и затягивает эти все дела, проводите независимую экспертизу (может влететь в копеечку)и не дожидаясь их писем с экспертизой (надеюсь у вас их ответов достаточно почему они не принимают) в суд со своей экспертизой (положительной для вас) + на всякий случай если есть возможность подберите все какие есть документы на материалы, хотя скорее всего и для экспертов понадобятся + приложите документы о всех издержках, можете попробовать еще и за пользование вашим обеспечением потребовать (с того времени когда они вам должны были его вернуть) + пени за просрочку оплаты товара, мизер правда , исходя из сроков когда они должны были принять и оплатить товар. но только вы должны быть уверены в том что все сделали правильно и по тз и ваши материалы и т.п. соответствуют, иначе затевать не стоит, суды обычно при несоответствии с тз встают на сторону заказчика.

[andy119330]

Нужен совет в ТЗ характеристика педалей на велотренажер Педали с боковыми бортиками и устройствами фиксации ног, легкосъемные без инструмента», в ТЗ наши дилеры заполнили наличие, а Зак теперь не принимает оборудование, поскольку педали снимаются с помощью отвертки. мы написали Заку письмо, как думаете пройдет?
1. Характеристика «Педали с боковыми бортиками и устройствами фиксации ног, легкосъемные без инструмента».
Касательно данной характеристики сообщаем Вам, что при заполнении заявки на участие в Электронном аукционе, нами было учтено, что тренажер оснащен педалями, с устройствами фиксации ног, и с подставками для ступней на которых имеются боковые бортики, функционал которых заключается в устранении подвижности ступней и ног пациента, с целью фиксирования их в нужном для терапевтического эффекта пространственном положении.
Снятие же педалей, противоречит функциональным требованиям технического задания, а именно:
Активная реабилитация нижних конечностей у лежачих пациентов
Пассивная реабилитация нижних конечностей у лежачих пациентов
Функциональная электростимуляция
Снижение последствий дефицита двигательной активности: отеки, одеревенелость суставов, неэластичность движений
Активизация мускульной системы посредством моторной функции тренажера и электростимуляции
Увеличение объема движений, снятие спастичности.
Таким образом, для эксплуатации тренажера, снятие педалей не только не требуется, но и делает невозможным его использование.
Педали снимаются исключительно на время проведения технического обслуживания, и снятие их без инструмента не несет в себе никаких преимуществ в части трудовых и финансовых затрат при проведении обслуживания, поскольку тренажер, имеет в комплекте отвертку. Так же характеристика «Снятие педалей без инструмента» не влияет на технические, функциональные и терапевтические свойства тренажера.
Отдельно хотелось бы отметить, что сама формулировка данной характеристики является достаточно противоречивой: «Педали с боковыми бортиками и устройствами фиксации ног, легкосъемные без инструмента», где наименование детали «Педали», уточнение «с боковыми бортиками и устройствами фиксации ног, легкосъемные без инструмента». Таким образом, фраза «легкосъемные без инструмента», не позволяет с точностью понять требование, со смыслом «Педали с боковыми бортиками и устройствами фиксации ног, легкоснимаемые без применения инструмента», и разрешает рассматривать требование «Без инструмента», как относящееся к существительному «Педали».

[Аллевтина]

Думаю, что не пройдет. Это все понятно, что "легкоснимаемые без инструмента" не влияет на функционал тренажера, но изначально, подавая заявку, Вы же согласились поставить тренажер именно с такой характеристикой.
Пробуйте полюбовно с Заказчиком договориться.