Обсуждение: если не удается разместить информацию вовремя

[Олег]

────────────────
Данная тема предназначена для обсуждения ситуации, когда не удается разместить на ООС требуемую по закону информацию.
Быстрый переход не требуется - в теме обсуждается чрезвычайно узкий круг вопросов.
────────────────

Приветствую! Сегодня, впервые со дня работы по 94-фз, нарушили сроки размещения протокола рассмотрения по конкурсу. Вчера весь рабочий день на ООС был недоступен личный кабинет, о чем есть объявление в новостях сайта. Звонил в техподдержку, присвоили нам номер обращения, выслали нам письмо на электропочту о том, что обращение зафиксировано:

Уважаемый пользователь, 3 мая 2012 г. с 9-00 по московскому времени на Официальном сайте у части пользователей недоступна функция «Личный кабинет». Ведутся работы по устранению проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, служба поддержки ООС.

Мы сделали скриншоты письма и главной страницы оф.сайта и поставили на номер, сегодня с утречка, пока сайт опять в отказ не ушел, опубликовал, но осадочек-то остался. Кто-то уже сталкивался? Как проверка относится к подобным "обоснованиям" допущенных нарушений? :(

[YuliaS]

У нас нормально отнеслись. Это весомая причина. На мой взгляд, если есть письмо с сайта и скрины - значит, вы пытались разместить все необходимое и никакого злого умысла) у вас не было

[Олег]

Спасибо, утешили! Надеюсь, сегодня-то днем работать будет, еще 4 протокольчика наклевывается..

[Loewenherz]

Спасибо, утешили! Надеюсь, сегодня-то днем работать будет, еще 4 протокольчика наклевывается..

Профилактика 29-30 числа не в прок пошла

[YuliaS]

Ага. А я извещение вчера размещала. 5 часов почти. Только потом прочитала: сайт-то не работает, оказывается

[Daria V.]

Да уж, сегодня на три часа задержалась на работе по причине того, что просто не могла опубликовать 4 протокола по котировкам. Уже тоже хотела скриншоты прикладывать, если не получится опубликоваться . Но самое интересное, что после звонка с жалобами в тех. поддержку , всё как по мановению волшебной палочки начинает работать - опубликовала за неск. минут. Спрашивается, это что совпадение?!

[Олег]

У меня вчера коллега до полдевятого сидел 2 протокола размещал и оставшиеся два, а я утром с 8 до 9 успел разместить (опять нарушив сроки публикации). Вчера под это дело опять скриншотили новости и ответ Службы поддержки ООС с номером обращения.

[byron]

ВЕЗЕТ ВАМ ОДНАКО:)) дозвонились до тех поддержки:)) я сколько раз пытался - "время ожидания состовляет 10 мин.. и так по часу можно сидеть на телефоне, терпения не хватает и нервов
А вообще к скриншотам разные контролеры относятся по-разному: нам когда лекции одна такая читала говорил дескать это и не документ ни фига, нужно типо постоянно на сайте торчать и все получится и на крайний случай письмо из тех поддержки - действительно основание

[lelik]

Добрый вечер!!
Подскажите.. Сегодня необходимо опубликовать протокол рассмотрения и оценки котировочных заявок, но на оф. сайте с 16.00 начались тех. проблемы. Каковы последствия для Заказчика?

[Goszakupnet]

Делайте скриншот того, что сайт не работает. В случае, если дело дойдет до ФАСа, это будет доказательством вашей невиновности.