Ситуация: заказчик не принимает ТРУ - архив 1
Re: заказчик отказывается от контракта
если Зак работы у вас не принимает, акты не подписывает, то пишите претензию, составляйте внутренние акты о том, что Зак не подписывает вовремя доки. А вот если Зак просто на словах говорит, что больше не буду, то пока что претензию безосновательно писать, рано. Делайте работы согласно контракту, согласно документации - пусть забор стоит там, где просил Зак. Да пошел он в баню, если вы идете ему навстречу, а он буянить начинает! Нехороший Зак!
Не буду думать об этом сегодня. Подумаю об этом завтра, ведь завтра будет новый день!
-
STD83 - Профессор
- Сообщений: 4921
- Зарегистрирован: 25 дек 2012, 13:03
- Откуда: Красноярск
- Благодарил (а): 102 раз.
- Поблагодарили: 789 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 312
Отказ от приема товара. Вопрос
Здравствуйте!
Такая ситуация:
Поставка ноутбуков.
Заказчик отказался принимать товар из-за следующего момента:
В Контракте прописано: • интегрированный видеоадаптер с выходом VGA, HDMI - наличие
Но для VGA мы использовали переходник.
Теперь заказчик утверждает, что эти ноутбуки не подходят, так как этот выход не находится в самом ноутбуке, а в виде комплектующего. Но с другой стороны: прописано же просто "наличие". Соответственно, в наличие он есть.
Так как в контракте не прописано, что выход VGA должен быть именно встроенный, то по идеи отказ Заказчика не совсем мотивирован. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать и какова вероятность, что мы все же окажемся правы?
Заранее спасибо
Такая ситуация:
Поставка ноутбуков.
Заказчик отказался принимать товар из-за следующего момента:
В Контракте прописано: • интегрированный видеоадаптер с выходом VGA, HDMI - наличие
Но для VGA мы использовали переходник.
Теперь заказчик утверждает, что эти ноутбуки не подходят, так как этот выход не находится в самом ноутбуке, а в виде комплектующего. Но с другой стороны: прописано же просто "наличие". Соответственно, в наличие он есть.
Так как в контракте не прописано, что выход VGA должен быть именно встроенный, то по идеи отказ Заказчика не совсем мотивирован. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать и какова вероятность, что мы все же окажемся правы?
Заранее спасибо
-
Amourka - Иногда заглядывает
- Сообщений: 3
- Зарегистрирован: 25 сен 2014, 17:27
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Re: Отказ от приема товара. Вопрос
выходы VGA, HDMI
это характеристика ноутбука
VGA мы использовали переходник
в вашем случае VGA это характеристика переходника... у ноута нет характеристики VGA
дальше мысль развивать?...
ЭБнутый зак! Чистые куки!
-
rus94 - Профессор
- Сообщений: 15495
- Зарегистрирован: 30 авг 2012, 15:52
- Благодарил (а): 188 раз.
- Поблагодарили: 1706 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 786
Re: Отказ от приема товара. Вопрос
rus94 писал(а):выходы VGA, HDMI
это характеристика ноутбукаVGA мы использовали переходник
в вашем случае VGA это характеристика переходника... у ноута нет характеристики VGA
дальше мысль развивать?...
Немного неправильно выразилась. Суть в чем они хотели, что выход VGA и HDMI были встроены в ноутбук, но то ли они некорректно прописали, то ли наш менеджер не правильно понял, но в итоге встроенный в ноут выход есть только HDMI, а для того, чтобы перейти на VGA мы использовали переходник с HDMI на VGA. И именно это заказчика и не устроило
-
Amourka - Иногда заглядывает
- Сообщений: 3
- Зарегистрирован: 25 сен 2014, 17:27
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Re: Отказ от приема товара. Вопрос
Amourka писал(а):rus94 писал(а):выходы VGA, HDMI
это характеристика ноутбукаVGA мы использовали переходник
в вашем случае VGA это характеристика переходника... у ноута нет характеристики VGA
дальше мысль развивать?...
Немного неправильно выразилась. Суть в чем они хотели, что выход VGA и HDMI были встроены в ноутбук, но то ли они некорректно прописали, то ли наш менеджер не правильно понял, но в итоге встроенный в ноут выход есть только HDMI, а для того, чтобы перейти на VGA мы использовали переходник с HDMI на VGA. И именно это заказчика и не устроило
я вас отлично понял, и именно про это написал
ещё раз
товар заку нужен- "ноутбук", характеристики у ноутбука "интегрированный видеоадаптер с выходом VGA, HDMI - наличие"... наличие именно у товара- ноутбук
вы сами говорите что у вашего ноутбука нет характеристики VGA
Т.е. вы привезли заку два товара: ноутбук и переходник, но заку не нужно два товара, заку нужен один товар
ЭБнутый зак! Чистые куки!
-
rus94 - Профессор
- Сообщений: 15495
- Зарегистрирован: 30 авг 2012, 15:52
- Благодарил (а): 188 раз.
- Поблагодарили: 1706 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 786
Re: Отказ от приема товара. Вопрос
rus94 писал(а):я вас отлично понял, и именно про это написал
ещё раз
товар заку нужен- "ноутбук", характеристики у ноутбука "интегрированный видеоадаптер с выходом VGA, HDMI - наличие"... наличие именно у товара- ноутбук
вы сами говорите что у вашего ноутбука нет характеристики VGA
Т.е. вы привезли заку два товара: ноутбук и переходник, но заку не нужно два товара, заку нужен один товар
теперь понятно. спасибо большое за ответ
-
Amourka - Иногда заглядывает
- Сообщений: 3
- Зарегистрирован: 25 сен 2014, 17:27
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 0
Приемка с рулеткой
Зак создал комиссию, что -то там намеряли и пишут не соответствует, на запрос предоставить документы на средства измерения положил болт, как быть?
-
SiMiX - Профессор
- Сообщений: 2500
- Зарегистрирован: 28 мар 2013, 11:01
- Благодарил (а): 48 раз.
- Поблагодарили: 162 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 82
Re: Приемка с рулеткой
Принимали один раз с рулеткой постельное белье и не зря, при этом присутствовали представители поставщика. Белье местами отличалось аж на 10 см, все заменили.
-
ruzal - Завсегдатай
- Сообщений: 302
- Зарегистрирован: 08 авг 2014, 09:44
- Благодарил (а): 28 раз.
- Поблагодарили: 16 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 7
Re: Приемка с рулеткой
ruzal писал(а):Принимали один раз с рулеткой постельное белье и не зря, при этом присутствовали представители поставщика. Белье местами отличалось аж на 10 см, все заменили.
У вас сертификат на рулетку был?
-
SiMiX - Профессор
- Сообщений: 2500
- Зарегистрирован: 28 мар 2013, 11:01
- Благодарил (а): 48 раз.
- Поблагодарили: 162 раз.
- Роль: Поставщик
- Пункты репутации: 82
Re: Приемка с рулеткой
Все есть и сертификат и лицензия на измерительные работы. Рулетка прошла поверку, ежеквартально проходит техническое обслуживание. Шучу:)
Представители поставщика присутствовали на приемке? Берите свою рулетку и к ним идите.
Представители поставщика присутствовали на приемке? Берите свою рулетку и к ним идите.
-
ruzal - Завсегдатай
- Сообщений: 302
- Зарегистрирован: 08 авг 2014, 09:44
- Благодарил (а): 28 раз.
- Поблагодарили: 16 раз.
- Роль: Заказчик
- Пункты репутации: 7
Кто сейчас на форуме
Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot], JonnyGl