Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ

[kazakru]

есть но время на нем не то когда он был недоступен

[igorek]

А вот скриншотов нема.... я написал письмо, жду ответа.

[igorek]

Прислали письмо с такой вот ссылкой http://www.sberbank-ast.ru/Content.aspx?cid=2348

[kazakru]

но недоступен он был раньше...

[tigra77]

Во время аукциона перестала работать площадка. Сначала не смогла подписать свою цену контракта.А затем сайт и вовсе завис. Выдавал ошибку при отправке запроса на сервер.Чудесным образом сайт стал работать после проведения торгов.Звонила на площадку,но безуспешно.Не дозвониться.Итог:проиграла.Что делать?Куда писать?И на кого? Оператора электронной площадки?
Помогите пожалуйста!Я новичок

[1year]

Если вы не делали запись, если нет скринов-то жалобу вряд ли признают обоснованной.
А вот если есть-то есть небольшой шанс.

[tigra77]

Скин удалось сделать чуть позже с изображением ошибки и номером статуса.

[tigra77]

Но по времени после завершения аукциона.

[Mr_Freeman]

Если вы не делали запись, если нет скринов-то жалобу вряд ли признают обоснованной.
А вот если есть-то есть небольшой шанс.

Это да, словам ФАС не поверит, а сотрудники ЭТП скажут и предоставят документы что у них всё работало в штатном режиме.

[OMZ]

Скорее всего площадка перенесет аукционы так как это было в пятницу. Сегодня смотрю тоже протоколы прошедших аукционов не пришли