Вопросы: общие технические вопросы по ЭТП

[zakazchik2]

Про сбербанк ничего не могу сказать, а на РТС-тендер в моей подшефной организации примерно такая же дрянь. Заходишь в личный кабинет - система пишет что-то типа "вам надо что-то переустановить, скачать здесь по ссылке"- скачиваешь_ а оно ничего не меняется, и всё начинается по-новой. Примерно так? Я нажимала отмену всех этих предложений или просто нажимала на крестик, и тогда, после трёхкратного отказа, можно было выполнить нужную операцию.

Примерно так. Только зайти в личный кабинет на РТС можно под логином и паролем, это если заходить не через АРМ, а с браузера, а вот через АРМ дает и под ЭЦП зайти, но постоянно выскакивают эти несчастные обновления, при каждом щелчке. Как с этим бороться(((

[Alienora]

Я игнорирую, три раза закрою, и оно успокаивается до следующей операции.

[merkury_angel]

Легче всего позвонить в техподдержку площадки Вам все пошагово объяснят! я всегда так делаю

[reactiv]

Я игнорирую, три раза закрою, и оно успокаивается до следующей операции.

сбербанк - браузер ИЕ с цифровой подписью, добавить сайт в доверенные плюс куки разрешить

РТС - по видимому сделали все для последней версии браузеров - обновите систему

[Ольга77]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на ЭТП мы можем зайти с помощью USB ключа от 44 закона. Если закупка производится по 223 закону, надо как-то настраивать ключ 223 закона на ЭТП или пользоваться ключем от 44?

[скорпиос]

Эти вопросы вы должны адресовать УЦ, который выдал вам эту ЭЦП. А так , почти на всех ФЭТП, а может и не почти, а у всех, есть площадки для коммерческих закупок, в том числе и по №223-ФЗ. Обратитесь туда в тех. поддержку. Это чисто технические вопросы.

[Вредная]

Сегодня в 21-45 по московскому времени обнаружена проблема со входом на электронные площадки через ЭЦП. Невозможность входа на три площадки бюджетные точно, на АКД тоже самое, в Москве и Ростове-на-Дону аналогично, Удостоверяющие центры разные, Участники закупки разные. Ошибка: Отсутствует носитель. В чем прикол? Чего я не знаю?

[Loewenherz]

Сегодня в 21-45 по московскому времени обнаружена проблема со входом на электронные площадки через ЭЦП. Невозможность входа на три площадки бюджетные точно, на АКД тоже самое, в Москве и Ростове-на-Дону аналогично, Удостоверяющие центры разные, Участники закупки разные. Ошибка: Отсутствует носитель. В чем прикол? Чего я не знаю?

Странно. Все работает. У меня по крайней мере. И с токеном, и с реестром. Может, закончилась лицензия крипто про?

[Вредная]

Обнаружила проблему случайно в разговоре, в телефонном режиме обсуждали документы, решили зайти на площадку Сбербанк, участник из Москвы. Не заходит, я в Ростове-на-Дону решила проверить нет ли сбоя на Сбере, проверила, то же самое что и у москвичей, проверила ММВБ, АКД, РТС-тендер. То же самое. КриптоПро бессрочное, Сертификат у меня действует еще 65 дней, у москвичей и того больше. Даже документ вордовский отказался подписать в обычном режиме. Вчера вечером у всех все работало. У меня Рутокен, у москвичей Етокен.

[Loewenherz]

Обнаружила проблему случайно в разговоре, в телефонном режиме обсуждали документы, решили зайти на площадку Сбербанк, участник из Москвы. Не заходит, я в Ростове-на-Дону решила проверить нет ли сбоя на Сбере, проверила, то же самое что и у москвичей, проверила ММВБ, АКД, РТС-тендер. То же самое. КриптоПро бессрочное, Сертификат у меня действует еще 65 дней, у москвичей и того больше. Даже документ вордовский отказался подписать в обычном режиме. Вчера вечером у всех все работало. У меня Рутокен, у москвичей Етокен.

А кто же УЦ у вас обоих?